في هذه الصفحة
١. تعمل Hisense بست منصات — ابدأ من هنا
كل علامة أخرى في هذا الدليل تعمل بنظام واحد، وبثلاثة على أقصى تقدير. أما صفحة المنصات التابعة لـ Hisense نفسها فتعدّ ستة، وأيّها وقع في يدك يعتمد على الطراز والمنطقة وسنة الصنع. هذا أهم من مكان الزر، لأن ثلاثاً من الست لا يصل إليها تطبيق من جهة أخرى إطلاقاً. لذلك يأتي هذا الجدول أولاً لا أخيراً.
| المنصة التي تطرحها Hisense | ما هو مسار الهاتف |
|---|---|
| Google TV و Android TV | يعمل. البروتوكول يملكه Google، فيصل إليه أي تطبيق ريموت مخصص لـ Google TV. يعرض التلفاز رمزاً من ستة محارف تكتبه في الهاتف — وهو ست عشري، فقد يحتوي حروفاً. |
| Roku TV | يعمل، وهو أسهل الثلاثة. يستجيب Roku لطلبات عادية داخل شبكتك دون أي إقران: لا رمز ولا نافذة إذن ولا حساب. طرحت Hisense أجهزة بعلامة Roku في الولايات المتحدة وبريطانيا، بين أسواق أخرى. |
| VIDAA (نظام Hisense الخاص) | يمكن للهاتف التحكم به، لكن عبر تطبيق Hisense RemoteNOW وحده. لا يعرض VIDAA أي واجهة مفتوحة، فلا تصل إليه تطبيقات الجهات الأخرى — هذا قرار تصميمي، لا خلل في تلك التطبيقات. |
| Fire TV و XClass | كل منهما يتكلم بروتوكول مزوده — بروتوكول Amazon وبروتوكول Xumo على الترتيب — لا بروتوكول Google ولا Roku. جهاز Fire TV يقوده تطبيق Amazon، وجهاز XClass يقوده تطبيقه الخاص. |
تعدّ صفحة المنصات التابعة لـ Hisense نفسها: VIDAA و Android TV و Fire TV و Google TV و Roku TV و XClass. ستة أنظمة تحت شعار واحد تجعل Hisense أكثر العلامات تفتتاً في هذا الموقع، كما أن رقم الطراز نفسه صدر بمنصات مختلفة في دول وسنوات مختلفة. أي دليل يجيب على «كيف أتحكم بتلفاز Hisense» قبل أن يسأل عن المنصة فهو يخمّن.
٢. إيجاد الزر، وما يفعله
تمنحك Hisense علامة إرشادية مفيدة لا تمنحها أكثر العلامات: في معظم الأجهزة يقع الزر في الأسفل، تحت مستشعر الأشعة تحت الحمراء مباشرة. يظهر هذا المستشعر كنافذة صغيرة داكنة على الحافة السفلية، فتبحث عن شيء تراه فعلاً بدل تحسس حافة كاملة في العتمة.
- ابحث عن نافذة الأشعة تحت الحمراء أولاً. هي العدسة الصغيرة الداكنة على الحافة السفلية التي تستقبل الريموت. في معظم أجهزة Hisense يكون الزر تحتها أو خلفها مباشرة، في الوسط أو منحرفاً قليلاً إلى أحد الجانبين.
- في أجهزة Hisense Roku TV الأحدث هناك زر طاقة فقط، تحت مستقبل الأشعة. ضغطة واحدة والجهاز مطفأ تشغّله؛ وهو لا يفتح أي قائمة.
- في طرازات Hisense الأقدم توجد أزرار صوت وقنوات بجانب زر الطاقة. تلك الأجهزة القديمة يمكن تشغيلها باليد فعلاً، والأحدث لا.
- بعض الأجهزة تضعه في الخلف بدلاً من ذلك، أسفل جهة اليمين، على بعد سنتيمترات من الحافة. وقليل من الطرازات الاقتصادية القديمة وضعته أعلى جهة اليمين في الخلف.
- يتبدل الموضع بحسب السلسلة. إن لم تعطك نافذة الأشعة شيئاً، فدليل طرازك هو الجواب الأكيد الوحيد — وستحتاج رقم الطراز على أي حال من أجل القسم التالي.
اضغط الزر مرة لتشغيل الجهاز، ثم انتقل مباشرة إلى تحديد المنصة. في جهاز Hisense حديث لا يأخذك زر الهيكل إلى ما بعد ذلك، وأيّ الأنظمة الستة أمامك هو ما يحدد كل ما يليه.
٣. أيّ الست لديك؟
أسرع جواب على الشاشة، وثاني أسرعه في يدك. كلاهما يستغرق ثوانٍ، وأيٌّ منهما أفضل من التخمين من اسم الطراز.
مرتّبة بحسب سرعة حسمها للأمر:
- شغّله وابحث أولاً عن المنصتين التي لا تطرحهما أي علامة أخرى هنا. يعرض VIDAA تخطيط Hisense الخاص بلا أي Google Play Store؛ ويضع Fire TV شريط تنقل في الأعلى. إن رأيت إحداهما فأنت على واحدة من الثلاث التي لا يصل إليها تطبيق من جهة أخرى، ويمكنك التوقف عن قراءة الباقي. وإن لم ترَ أيّاً منهما فأنت على Roku (مربعات قنوات مع عمود قائمة على اليسار) أو Google TV (صفوف أفلام ومسلسلات) أو Android TV (صف من أيقونات التطبيقات) — وثلاثتها تعمل.
- انظر إلى الريموت القديم، ولو كان ميتاً. شعار Roku البنفسجي يعني Roku TV. زر ميكروفون أو مساعد ملوّن يعني Google TV أو Android TV. زر Alexa يعني Fire TV. زر VIDAA، أو علامة Hisense مع أزرار اختصار للتطبيقات وبلا زر مساعد، يعني VIDAA.
- تحقق مما إذا كان Google Play Store على الجهاز. إن وُجد فأنت على Google TV أو Android TV ومسار الهاتف يعمل. أما VIDAA فلا يحمله.
- ابحث عن رقم الطراز في موقع Hisense الإقليمي. هذا هو الجواب القاطع، والوحيد الذي ينفع حين لا تضيء الشاشة أبداً.
المنطقة والسنة تهمّان في Hisense أكثر من أي علامة أخرى هنا. صدرت السلسلة نفسها بـ VIDAA في سوق وبـ Google TV في سوق آخر، فمنشور منتدى عن «U7» أو «A6» قد يصف تلفازاً غير تلفازك. ثق بالشاشة، أو بالريموت في يدك، أو برقم طرازك على موقع Hisense في بلدك — بهذا الترتيب.
٤. ماذا تفعل، بحسب المنصة
حين تعرف نظامك يصير المسار قصيراً. أجرِ تغييرات الإعدادات وأنت لا تزال تملك ريموتاً يعمل، لأن زر الهيكل لا يدخلك القوائم.
- Roku TV — ضع الهاتف على شبكة Wi-Fi نفسها وافتح تطبيق ريموت. لا شيء للإقران على الإطلاق. ثم شغّل Fast TV start في الإعدادات، النظام، الطاقة ليبقى الجهاز قابلاً للوصول في الانتظار.
- Google TV أو Android TV — اتصل والجهاز مشتغل واقرأ من الشاشة الرمز المؤلف من ستة محارف. هو ست عشري، فانقل الحروف حروفاً. ثم شغّل إعداد الشبكة الذي يبقي التلفاز قابلاً للوصول وهو في الانتظار.
- VIDAA — ثبّت تطبيق Hisense RemoteNOW وضع الهاتف على شبكة Wi-Fi نفسها. لن تجد تطبيقات الجهات الأخرى الجهاز، فلا معنى للمرور على خطوات حل المشكلات فيها.
- Fire TV أو XClass — استخدم تطبيق Amazon أو تطبيق الجهاز نفسه على الترتيب. كما في VIDAA، لن يصل إليهما تطبيق ريموت عام.
في الست جميعاً يستحق تشغيل HDMI-CEC كخطة بديلة: به تقوم منصة ألعاب أو مشغّل بث موصول سلفاً بتشغيل التلفاز واختيار مدخله، وهذا يعطيك صورة حتى حين لا يتوفر شيء آخر.
٥. ثلاث من ست، وما يكلفه ذلك
يستحق هذا وضوحاً، لأن لا أحد غيرنا يكتب عن Hisense بوضوح فيه. من الأنظمة الستة التي تطرحها Hisense، ثلاثة تتكلم واجهة يمكن لأي تطبيق ريموت استخدامها، وثلاثة لا.
وما يعنيه ذلك عملياً:
- على Roku TV تحصل على الأكثر. المداخل مُدرجة كتطبيقات بالأسماء التي أعطيتها لها، فيستطيع الهاتف القفز مباشرة إلى منفذ HDMI الخاص بمنصة ألعابك بدل التنقل بين المصادر.
- على Google TV و Android TV يمكنك إيقاظ الجهاز من الانتظار. يعمل Wake-on-LAN بمجرد أن يسمح به إعداد الشبكة في التلفاز نفسه، فيستطيع الهاتف تشغيله لا أن يكتفي بقيادة جهاز شغّله شخص آخر سلفاً.
- على VIDAA و Fire TV و XClass أنت مقيّد بتطبيق واحد. RemoteNOW من Hisense، أو تطبيق Amazon، أو تطبيق الجهاز نفسه. تعمل كلها، لكنك لا تستطيع اختيار غيرها، ولن يجعل أي حل للمشكلات ريموتاً من جهة أخرى يجد التلفاز.
٦. شراء ريموت بديل
لأن Hisense تغطي ست منصات، فهي العلامة التي يفشل فيها الشراء على العماية أكثر من غيرها. ريموت منصةٍ لن يقود جهازاً يعمل بأخرى، مهما كُتب على واجهة كليهما.
- إن كان جهازك Hisense Roku TV فاشترِ ريموت Roku بالأشعة تحت الحمراء البسيط. لا يحتاج إقراناً، فيعمل قبل أن يكون الجهاز على Wi-Fi، وهو صالح بين العلامات — الريموت نفسه يقود Hisense أو TCL أو onn Roku TV. ولمن بقي خارجاً تماماً، فهذا أرخص طريق عودة وأضمنه.
- ولأي منصة أخرى امضِ عبر رقم الطراز. خذ الرمز المطبوع على ريموتك القديم ورقم الطراز من الملصق الخلفي، وتحقق منهما في صفحات دعم Hisense لا في وصف متجر. الريموت الصوتي يُقرن من شاشة، فهو أسوأ خيار حين تكون خارجاً سلفاً.
- ريموت عام بالأشعة تحت الحمراء يغطي الأساسيات في جميعها. ستعمل الطاقة والصوت والقنوات والمصدر على أي من الست، لأن هذه الأوامر بالأشعة في كلها. أما الميكروفون وأزرار المساعد فلا، لأنها تمر عبر Bluetooth.
هذا السطر الأخير هو الخبر الجيد الوحيد الصحيح في المنصات الست: أيّ نظام كان في تلفاز Hisense لديك، فإن ريموتاً عاماً رخيصاً بالأشعة تحت الحمراء يعيد لك الطاقة والصوت والقنوات والمصدر. لن يعطيك القوائم الذكية، لكنه سيجعل التلفاز صالحاً للمشاهدة هذه الليلة.