في هذه الصفحة
١. في Sony الزرّ ليس دائمًا في المكان نفسه
لكل علامة أخرى جواب يمكن حفظه. في LG التحكم دائمًا خلف الشعار؛ وفي Samsung ثلاثة مواضع معروفة. أما Sony فلا هذا ولا ذاك. صفحات دعمها نفسها تقول إن الزرّ قد يكون على الجانب أو الخلف أو الأمام أو الأسفل بحسب الطراز، وتنشر قائمة مرتّبة بسنة الطراز. فالجواب الصادق هنا ليس خريطة، بل طريقة.
| الطراز / الحقبة | أين تنظر |
|---|---|
| معظم أجهزة Bravia في السنوات الأخيرة | في الأسفل ناحية اليمين، أو على اللوح الجانبي بين منافذ HDMI و USB. يصفه المالكون باستمرار بأنه مربّع صغير جدًّا عليه رمز الطاقة، ومن السهل جدًّا ألّا تراه. |
| بعض سلاسل W60D و W65D | في الأسفل، يمين شعار Sony. وSony توثّق هذا الموضع صراحةً لهذه السلاسل. |
| بعض أجهزة OLED وXR الراقية | على الحرف الخلفي الأيسر أو الأيمن، صغير جدًّا. وفي ألواح OLED النحيفة قد يكون في أعلى اللوح الجانبي إلى جانب منافذ USB — وهو آخر موضع ينظر إليه معظم الناس. |
| أجهزة Bravia السابقة لـ 2015 (ليست Android TV) | صفّ من الأزرار الحقيقية في الخلف أو على الحرف السفلي: الطاقة والصوت والقناة والمدخل. هذه هي أجهزة Sony الوحيدة التي يحلّ فيها الجهاز نفسه محلّ الريموت فعلًا — وهي أيضًا، كما تشرح الأقسام التالية، الوحيدة التي لا يستطيع أي هاتف التحكم بها. |
لا تثق بأي جواب عام عن Sony، ولا بهذا الجواب. اعرف رقم الطراز من اللاصقة البيضاء في الخلف، أو من قسم «المساعدة» على الشاشة إن كنت لا تزال تصل إليه؛ ثم ابحث عن ذلك الطراز بعينه في موقع دعم Sony واقرأ رسمه. تُدرج Sony مواضع الزرّ بحسب سنة الطراز لأنها تتحرّك فعلًا. ابحث عن رمز الطاقة الصغير: في كثير من الأجهزة لا يزيد الزرّ عن بضعة مليمترات ولا يحمل أي علامة أخرى.
٢. ماذا يفعل الزرّ وماذا لا يفعل
في Sony الحديث الزرّ مفتاح طاقة ولا شيء يُذكر غير ذلك. يستحق أن تعرفه قبل أن تنفق عشرين دقيقة في الضغط عليه بإيقاعات مختلفة انتظارًا لقائمة.
- ضغطة واحدة والجهاز مُطفأ — يُشتغل التلفاز. هذا الجزء موثوق في كل الفئة.
- ضغطة واحدة والجهاز يعمل — في معظم الطُرز الحديثة يُطفأ مرة أخرى، أو تظهر قائمة طاقة صغيرة. ولا تظهر قائمة إعدادات.
- الإعدادات والصوت والمداخل — غير متاحة عادةً في Bravia حديث، بخلاف عصا LG التي تمرّ بكل منظومة القوائم.
- الضغط المطوّل — يختلف السلوك بحسب الطراز، وفي بعض الأجهزة يفرض إعادة تشغيل. ليست قائمة مخفية ولا تستحق التجربة.
- في جهاز سابق لـ 2015 فيه صفّ أزرار — الصوت والقناة والمدخل تعمل من الجهاز نفسه، وهذا ما يجعل تلك التلفازات الأقدم قابلة للتشغيل باليد فعلًا.
إذن في Sony الحديث الطريق الحقيقي هو الهاتف، كما في Roku. لكن بخلاف Roku ستحتاج أن ترى الشاشة مرة واحدة — والقسم التالي يشرح السبب، وهو أكثر سبب يدفع الناس إلى الاستسلام.
٣. طريق الهاتف والرمز الذي ليس ستة أرقام
تشحن Sony نظام Android TV منذ 2015 و Google TV منذ 2021، أي أن بروتوكول الريموت بروتوكول Google لا بروتوكول Sony. تطبيق Google يحمل ريموتًا، وتطبيقات الجهات الأخرى تتكلّم البروتوكول نفسه. وكل ذلك يجري عبر شبكتك، لا بالأشعة تحت الحمراء.
الاتصال الأول يطلب من التلفاز إظهار رمز اقتران، وهنا تفصيلة تخطئ فيها كل الأدلة تقريبًا:
- الرمز ستة محارف، لا ستة أرقام. وهو ست عشري، فقد يحتوي حروفًا من A إلى F. يقرأ الناس الحرف رقمًا — O صفرًا، و B ثمانية — فيكتبونه، فيُرفض، فيستنتجون أن التطبيق معطوب. اقرأ المحارف كما رُسمت تمامًا.
- الرمز يظهر على شاشة التلفاز. وهذا هو القيد الحقيقي لهذه الصفحة كلها: تستطيع اقتران Sony بدون ريموت، لكن لا تستطيع ذلك دون أن تقدر على تشغيله ورؤية شاشته.
- يجب أن يكون الهاتف والتلفاز على شبكة Wi-Fi نفسها. شبكة الزوار أو نقطة وصول ثانية تفشل بصمت — التطبيق لا يجد الجهاز أبدًا.
- وبعد الاقتران يُحفظ المفتاح ولا يُسأل مرة أخرى. فإن ظلّ تطبيق يطلب رمزًا جديدًا فهو لا يحتفظ بذلك المفتاح، وليس في التلفاز خطب.
تلفازات Sony المصنوعة قبل 2015 لا تعمل بـ Android TV ولا تملك أي واجهة ريموت على الشبكة، فلا تطبيق على أي هاتف يستطيع التحكم بها — ولا هاتف يستطيع تقليد الأشعة تحت الحمراء، لأن لا باعث في أي iPhone. وهنا فخّ يستحق المعرفة: بين 2011 و2013 باعت Sony أجهزة “Internet TV” فيها Google TV من الجيل الأول. العلبة تقول Google TV لكنه ليس منصّة 2021 ولا يحمل شيئًا من بروتوكولها. اعتمد السنة، لا ما كُتب على العلبة.
٤. BRAVIA Sync و Remote start
إعدادان يحدّدان ما إذا كان شيء غير الريموت يستطيع إيقاظ الجهاز. فعّلهما وأنت لا تزال تملك ريموتًا يعمل؛ فما بعد ذلك أصعب كثيرًا، لأنك في Sony لا تصل إلى القوائم من زرّ الجهاز.
- BRAVIA Sync هو اسم Sony لـ HDMI-CEC. في Google TV انظر الإعدادات ← القنوات والمداخل ← المداخل الخارجية ← إعدادات BRAVIA Sync.
- وفي أجهزة Android TV الأقدم يقع الشيء نفسه تحت الإعدادات ← مشاهدة التلفاز ← المداخل الخارجية. المسار تنقّل بين الإصدارات، فتحقّق من الاثنين قبل أن تحكم بأن جهازك يخلو من الخصيصة.
- ومع تفعيله تستطيع منصّة ألعاب أو عصا بث أن تنقل التلفاز إلى نفسها — فتتحوّل أي يد تحكم إلى زرّ طاقة احتياطي. اختبر ذلك بزر PS في يد تحكم PlayStation.
- ولإيقاظ الجهاز من الهاتف، ابحث في إعدادات الشبكة عن الخيار الذي تسمّيه Sony Remote start. وبدونه يسقط التلفاز من الشبكة في الانتظار فلا يبقى للهاتف ما يصل إليه.
يكلّف Remote start قليلًا من الكهرباء في الانتظار، وهذه كل المقايضة. ومقابلها يبقى التلفاز قابلًا للوصول، ويستطيع الهاتف تشغيله بدل أن يقتصر على تشغيل جهاز أشعله شخص آخر.
٥. في Sony السنة أهم من العلامة
في Samsung أو LG معرفة العلامة تعطيك المنصّة: Tizen و webOS على الترتيب، كلتاهما خاصّة، وكل منهما تحتاج تنفيذها الخاص. أما Sony فمختلفة. Sony تعمل بمنصّة Google، وأيّ منصّة من Google يتوقّف تمامًا على وقت تصنيع الجهاز.
وهذا يقسم كل سؤال عن Sony إلى ثلاثة، والأجوبة لا تشبه بعضها:
- قبل 2015 — لا ريموت شبكي إطلاقًا. لا تطبيق يستطيع التحكم بهذه الأجهزة. صفّ أزرار الجهاز هو المنفذ الوحيد، ولحسن الحظ تلك الطُرز الأقدم تملكه فعلًا.
- من 2015 إلى 2020 — Android TV. طريق الهاتف يعمل، والاقتران بالرمز، ومسارات القوائم هي المسارات القديمة الواردة أعلاه.
- من 2021 وما بعد — Google TV. البروتوكول نفسه، قوائم أحدث، والإعدادات انتقلت إلى «القنوات والمداخل». وتطبيق مكتوب لصناديق Google TV يعمل هنا بلا تغيير — وهو أثر جانبي لكون Sony لا تكتب منصّة خاصة بها.
٦. إعادة الاقتران وفخّ البديل
تنقسم ريموتات Sony إلى وحدات تحت حمراء ووحدات صوتية بالبلوتوث، والحل يتبع ما تملكه. الريموت الصوتي قد يفقد اقترانه فيبدو ميتًا تمامًا والتلفاز بأفضل حال.
- أعِد الاقتران من القائمة، لا بتوليفة أزرار مُخمَّنة. انظر الإعدادات ← الريموتات والملحقات ← الريموت واستخدم خيار الاقتران هناك. توليفات Sony تختلف بين الطُرز، فتوليفة منقولة من منشور منتدى لجهاز آخر لن تكلّفك إلا خمس دقائق.
- بادئة رمز الطراز لا تقول لك ما تشتريه. ريموتات Sony تحمل رموزًا تبدأ بـ RMF- و RMT-، ومن المغري اعتبار إحداهما صوتية والأخرى تحت حمراء. وهذا غير موثوق: السلسلة RMF- نفسها تضمّ وحدات صوتية ووحدات تحت حمراء فقط، وقوائم البيع للرمز الواحد تتناقض فيما بينها.
- لذلك طابِق شيئين لا شيئًا واحدًا. الرمز المطبوع على ريموتك القديم، ورقم طراز تلفازك بعينه من اللاصقة الخلفية. تحقّق منهما في صفحات دعم Sony نفسها لا في وصف متجر، فمن هناك يأتي خطأ الريموت الخاطئ عادةً.
الريموت العام تحت الأحمر يغطّي في Sony الطاقة والصوت والقناة والمدخل، لكنه لا يستطيع إعادة إنتاج الميكروفون ولا زرّ المساعد، لأنهما يمرّان بالبلوتوث لا بالأشعة تحت الحمراء. فإن كانا مهمّين لك، فرقم الطراز هو الطريق الآمن الوحيد للشراء.