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1. Três sistemas, porque o Walmart mudou de direção
Uma onn é uma televisão da marca própria do Walmart, e o Walmart não a manteve em um só sistema. Os primeiros aparelhos rodavam Roku. Depois veio o Google TV, que é também o que rodam os aparelhos de streaming onn. Após a compra da Vizio, os aparelhos mais novos começaram a sair com o sistema próprio da Vizio. Então a pergunta não é o que diz a plaqueta — em todos diz onn — e sim qual dos três sistemas está por trás.
| O que a tela inicial mostra | O que isso significa para o seu telefone |
|---|---|
| Blocos de canais com uma coluna de menu à esquerda | Roku. É a maior parte dos aparelhos onn nas casas, e o melhor caso: um telefone na mesma rede Wi-Fi pode assumir sem nada para emparelhar. |
| Fileiras de filmes e séries, com uma conta Google | Google TV. Aqui um telefone também funciona. A televisão põe na tela um código de seis caracteres que você digita no telefone — é hexadecimal, então podem aparecer letras. |
| A interface própria do Walmart, sem logotipo da Roku e sem Google Play Store | O sistema da Vizio, nos aparelhos mais novos. Um aplicativo de controle de terceiros não acha aqui nenhuma interface aberta; o caminho do telefone é o aplicativo próprio do Walmart ou da Vizio. |
| Um aparelhinho ou caixa atrás da televisão, não uma televisão | Um aparelho de streaming onn, que roda Google TV. Não tem botão nenhum em lugar algum, então não há o que apertar — e o controle da televisão também não o conduz, porque são dois aparelhos separados. |
Os aparelhos onn com Roku que já existem continuam funcionando e continuam recebendo suporte; a mudança de direção do Walmart vale para o que ele vende agora, não para o que já está na sua parede. É por isso que o parque instalado e a prateleira da loja não coincidem mais, e por isso um guia escrito a partir da prateleira de hoje daria a resposta errada à maioria dos donos de uma onn.
2. O botão fica sob o logotipo, não na lateral
A onn põe seu controle onde está o nome da marca. Procure na borda de baixo o logotipo onn da frente e apalpe logo abaixo dele: na maioria dos aparelhos o botão fica ali, pouco abaixo da pequena janela escura de infravermelho que recebe o controle. Isso lhe dá duas referências visíveis em vez de uma, mais do que a maioria das marcas oferece.
- Comece sob o logotipo onn. Alcance por baixo do painel inferior, alinhado com a plaqueta da frente. Na maioria dos aparelhos o botão fica ali, no meio ou um pouco para um lado.
- A janela de infravermelho é a segunda referência. É a lentezinha escura da borda de baixo. O botão normalmente está imediatamente abaixo ou atrás dela.
- As onn mais novas só têm liga/desliga. Um aperto com o aparelho desligado o liga. Não abre menu nenhum, então o botão sozinho não vai levar você à entrada do seu console.
- As onn mais antigas também têm botões de canal e volume, ao lado do de energia. Esses dão para operar com a mão de verdade; os mais novos não.
- Se embaixo não der nada, tente atrás. Alguns modelos o põem ali, mais para baixo. A onn não publica a posição do botão por modelo, então além disso o manual do seu modelo exato é a única resposta certa.
Aperte uma vez para o aparelho subir e depois leia a tela inicial. Tudo o que vem depois depende de qual dos três sistemas aparece, e a tela responde isso mais rápido que qualquer número de modelo.
3. Ler a tela, e a etiqueta se a tela continuar apagada
As três telas iniciais não se parecem em nada, então uma olhada encerra. Se o aparelho não subir de jeito nenhum, a etiqueta de trás é o recurso.
Na ordem de rapidez com que cada um responde:
- Um logotipo roxo da Roku em qualquer lugar — na tela, no controle antigo ou na moldura — quer dizer Roku. É o mais fácil dos três e o mais comum. Não há nada para emparelhar, então um telefone pode assumir segundos depois de entrar na mesma rede Wi-Fi.
- Uma Google Play Store no aparelho quer dizer Google TV. Uma tecla de microfone ou Assistente colorida no controle antigo diz o mesmo. O caminho do telefone funciona; só pede antes o código da tela.
- Nem logotipo da Roku nem Play Store quer dizer o sistema baseado na Vizio. São os aparelhos mais novos. Tudo na televisão continua funcionando normalmente — só os aplicativos de controle de terceiros é que não têm a que se conectar.
- Se a tela continuar apagada, leia o número de modelo na etiqueta de trás e procure na página de produto do Walmart desse modelo. A ficha nomeia o sistema, e é o único lugar onde isso está dito com clareza.
As onn com Roku e com Google TV foram vendidas nos mesmos tamanhos de tela e em épocas que se sobrepõem, então tamanho e preço não dizem nada. O ano sozinho também não, porque a prateleira do Walmart e seus depósitos viraram em velocidades diferentes em lugares diferentes. Leia a tela, o controle antigo ou o número de modelo — nessa ordem.
4. O que fazer, por sistema
Sabendo o sistema, os passos ficam curtos. Mude os ajustes enquanto ainda tem um controle funcionando, porque num aparelho mais novo o botão do corpo não consegue abrir os menus.
- Roku — entre na mesma rede Wi-Fi e abra um aplicativo de controle. Não há nada para emparelhar, nem código nem conta. Depois ligue o Fast TV start em Configurações, Sistema, Energia para o aparelho responder também em espera e não só quando já está ligado.
- Google TV — conecte com o aparelho ligado e copie da tela o código de seis caracteres, letras como letras. Depois ligue o ajuste de rede que mantém a televisão alcançável em espera, para o telefone poder acordá-la na próxima vez.
- O sistema baseado na Vizio — use o aplicativo próprio do Walmart ou da Vizio, e o truque do HDMI-CEC mais abaixo para todo o resto. Um aplicativo de controle genérico não vai achar esses aparelhos, então percorrer seus passos de solução de problemas é esforço jogado fora.
- Um aparelho de streaming onn — trate-o como aparelho próprio. Ele roda Google TV, então o código de seis caracteres vale, mas os botões da televisão e o controle original dela não têm autoridade nenhuma sobre ele.
Em todos eles, ligue o HDMI-CEC enquanto pode. Depois disso, apertar um console ou aparelho de streaming já conectado vai acordar a televisão e reclamar a própria entrada, que é o único caminho de volta à imagem que não depende do sistema que você tem.
5. Por que o controle pesa mais numa televisão barata
É esta a parte que faz a onn diferente de qualquer outra marca deste site. Uma onn está entre as televisões mais baratas que um grande varejista vende, e isso transforma a perda do controle numa conta e não só num incômodo.
O que isso significa na prática:
- Um substituto de marca pode custar uma fração real do que a televisão custou. Num aparelho caro, pagar por um controle original é erro de arredondamento. Num barato é uma decisão, e vale conhecer antes os caminhos gratuitos e os baratos.
- Numa onn com Roku, o caminho barato é realmente completo. Um controle infravermelho Roku simples não precisa de emparelhamento, custa pouco e não está preso à marca — o mesmo conduz uma onn, uma TCL ou uma Hisense Roku TV. Um telefone faz o mesmo trabalho de graça.
- Comprar no escuro é aqui o erro caro. Como três sistemas usam a mesma plaqueta, um controle comprado para o sistema errado não vai conduzir seu aparelho, e numa televisão barata uma compra perdida dói mais. Confirme o sistema pela tela primeiro e depois peça.
6. Comprar um controle de reposição
Alinhe-se ao sistema e não ao nome na moldura. Essa única regra evita quase toda compra ruim nesta marca, porque onn é a plaqueta que três plataformas diferentes dividem.
- onn com Roku: um controle infravermelho Roku simples. Não precisa de emparelhamento, então funciona antes mesmo de o aparelho estar no Wi-Fi, o que também o torna a única coisa capaz de configurar uma televisão que voltou ao padrão de fábrica. É a volta mais barata e mais certa.
- onn com Google TV: confira o código do seu controle antigo. O controle por voz emparelha por Bluetooth a partir de uma tela, então é a coisa errada para pedir enquanto você está de fora. Um substituto infravermelho básico funciona na hora para energia, volume, canal e entrada.
- Qualquer onn: um controle universal infravermelho cobre o básico. Energia, volume, canal e fonte funcionam nos três sistemas, porque essas ordens vão por infravermelho em todos eles. O microfone e as teclas de assistente não, porque vão por Bluetooth.
Se você está completamente de fora de uma onn com Roku, o controle infravermelho Roku simples é a compra a fazer, e nada chega perto em preço ou em certeza. Nos outros dois sistemas um universal infravermelho põe você assistindo hoje à noite, e o telefone pode assumir o resto quando o aparelho voltar à sua rede.