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1. Onde a Samsung coloca o botão
A Samsung não identifica esse botão e não o menciona no guia rápido, então a maioria dos donos tem certeza de que não existe botão nenhum. Existe — em quase todo aparelho — mas ele mudou de lugar entre os anos de modelo, e em algumas linhas não fica no painel.
| Modelo / série | Onde fica o comando |
|---|---|
| A maioria de 2016 em diante (Crystal UHD, QLED, série Q) | Um joystick único, chamado TV Controller, sob o centro da borda inferior, logo abaixo do logotipo da Samsung. Procure pelo tato uma saliência pequena, do tamanho da ponta de um lápis. |
| Alguns modelos de 2018–2022 | Sob o canto inferior direito em vez do centro. Mesmo joystick, outro lugar; passe o dedo por toda a borda inferior antes de desistir. |
| The Frame, Serif e muitos QLED com caixa One Connect | O painel pode não ter comando algum. Olhe a caixa One Connect — aquela caixa fina separada que leva as portas HDMI: o botão normalmente está ali. |
| Aparelhos anteriores a 2016 | Uma fileira de botões físicos, geralmente na borda traseira direita ou sob o canto inferior direito, às vezes atrás de uma tampinha. |
Se realmente não encontrar, procure pelo seu número de modelo exato — ele está numa etiqueta atrás do painel e começa com letras como UE, QE, UN ou QN. Buscar esse número junto com “controller” acha o esquema do seu aparelho mais rápido do que tatear no escuro.
2. O que o joystick faz de verdade
Não é só um botão de liga/desliga. Depois de encontrá-lo, ele é um controle completo, ainda que lento:
- Uma pressão com o aparelho desligado: liga a televisão.
- Uma pressão com o aparelho ligado: abre um menu pequeno na tela com energia, volume, canal e fonte.
- Empurrar para cima ou para baixo: navega nesse menu, ou muda o volume direto em alguns modelos.
- Empurrar para a esquerda ou a direita: muda de canal, ou avança na linha do menu.
- Manter pressionado: desliga a televisão.
Isso já basta para chegar às Configurações, que é tudo de que você precisa para montar uma entrada permanente. Faça agora, não depois: navegar os menus da Samsung com uma única saliência é cansativo, e você só vai querer fazer isso uma vez.
3. SmartThings — o caminho da própria Samsung
O aplicativo SmartThings da Samsung inclui um controle completo para qualquer televisão com Tizen, e é gratuito. É a rota mais direta se você tem um telefone Samsung ou já usa o app, e ele usa o mesmo mecanismo de rede que qualquer controle por telefone.
O que ele exige, e onde as pessoas travam:
- O telefone e a televisão precisam estar na mesma rede Wi-Fi. Não com o mesmo nome: a mesma rede. Uma rede de visitantes ou um segundo ponto de acesso falha em silêncio.
- Na primeira vez a televisão precisa estar ligada, para poder ser encontrada e emparelhada. Ela mostra uma caixa de permissão na tela e você aprova ali; não há código para digitar.
- Para ligar o aparelho pelo telefone depois, ative Ligar com dispositivo móvel em Configurações, Geral, Rede, Configurações avançadas. Sem isso o telefone só consegue controlar uma televisão que já está funcionando.
- O SmartThings exige conta Samsung. Se você não quer isso, um app de controle de terceiros pela mesma rede faz o mesmo trabalho sem conta.
O controle por rede da Samsung cobre os modelos Tizen, ou seja mais ou menos de 2016 em diante. Numa Samsung mais antiga, o SmartThings pode encontrar o aparelho para outras coisas, mas não oferecer um controle que funcione: o protocolo simplesmente não está lá.
4. Anynet+ — deixar um console ligar a televisão
Anynet+ é o nome que a Samsung dá ao HDMI-CEC. Com ele ativado, qualquer coisa ligada a uma porta HDMI pode ligar a televisão e se selecionar. Um controle de PlayStation vira botão de liga/desliga. Ative enquanto tem acesso aos menus:
- Abra as Configurações com o joystick ou com qualquer controle que funcione.
- Vá em Geral e depois em Gerenciador de dispositivos externos.
- Selecione Anynet+ (HDMI-CEC) e ative.
- Teste: aperte o botão PS num controle de PlayStation, ou qualquer botão num Xbox com HDMI-CEC ativado nas configurações do próprio console. A televisão deve acordar e mudar para aquela entrada.
A maioria dos players de Blu-ray, soundbars, sticks Fire TV e Chromecast faz a mesma coisa. Com o Anynet+ ativado você tem uma reserva permanente que não precisa de pilha nem de aplicativo.
5. Quais Samsung um telefone realmente controla
É aqui que expectativa e realidade se separam, e vale ser preciso:
- Modelos Tizen, mais ou menos de 2016 em diante: totalmente suportados. Aceitam controle por rede, e o emparelhamento é aprovado com uma caixa na tela em vez de um código digitado.
- Samsung de 2014–2015: irregular. Algumas respondem numa interface mais antiga sem token; muitas não. Vale tentar, não vale confiar.
- Anteriores a 2014 e Samsung sem plataforma smart: não. Não existe controle por rede para conversar, e nenhum telefone consegue imitar infravermelho porque nenhum iPhone tem emissor.
- Qualquer Samsung sem conexão de rede: não, independente do ano. O aparelho precisa estar no seu Wi-Fi.
Uma coisa que a Samsung não oferece em modelo nenhum: nomes de entrada. O protocolo expõe uma tecla de fonte, mas não os rótulos que você deu a cada porta HDMI; então um controle por telefone consegue mudar de fonte, mas não mostrar “PlayStation” em vez de “HDMI 2”. LG e Roku expõem esses nomes; a Samsung não.
6. Conseguir um controle de reposição que sirva
Se você quer um controle físico de volta, a numeração da Samsung facilita mais do que a da maioria:
- Ache o número de modelo do próprio controle. Os controles Samsung têm um código começando com BN59- atrás ou dentro do compartimento das pilhas. Buscar esse código exato traz o controle idêntico.
- Se o controle já se perdeu, use o número de modelo da televisão, na etiqueta atrás do painel. Os vendedores informam qual controle serve para qual aparelho.
- Saiba qual você tinha. O Smart Remote fino com microfone se conecta por Bluetooth e tem os botões de voz e de aplicativos. O controle mais comprido, com teclado numérico completo, é infravermelho. Um universal infravermelho substitui o segundo, mas quase não o primeiro.
Se o seu Smart Remote existe mas parou de funcionar, talvez só tenha perdido o emparelhamento Bluetooth: aponte para o aparelho e segure Retornar e Play/Pausa juntos por mais de cinco segundos. Nosso guia do controle que não funciona cobre o resto.