Di halaman ini
1. Menemukan tombol pada TCL
TCL menaruh satu tombol fisik di unitnya, dan tempatnya berpindah antar seri. Dukungan TCL sendiri mengatakan tombolnya umumnya di bagian bawah atau di samping, biasanya di tengah bawah tapi bisa agak bergeser ke satu sisi tergantung serinya, dan mengarahkan Anda ke Panduan Ringkas model Anda untuk titik persisnya. Jadi seperti pada Sony, jawaban yang jujur adalah sebuah metode, bukan peta.
| Model / seri | Di mana mencarinya |
|---|---|
| Sebagian besar unit TCL | Di bawah panel, di tengah persis di bawah logo TCL. Masukkan tangan di bawah tengah sisi bawah dan cari satu tombol; pada banyak unit ukurannya hanya beberapa milimeter. |
| Beberapa seri | Di bawah, tapi bergeser ke satu sisi alih-alih di tengah. TCL mengatakan posisinya berpindah per seri, jadi sapu seluruh sisi bawah sebelum menyimpulkan tidak ada apa-apa di sana. |
| Beberapa model | Di panel belakang, bawah kanan, dekat port HDMI dan USB. Pada unit yang digantung di dinding ini yang paling sulit dijangkau — miringkan sedikit panelnya daripada meraba dalam gelap. |
| Apa yang TCL sendiri katakan | Umumnya di bawah atau di samping, dengan titik persisnya di Panduan Ringkas model Anda. Nomor modelnya ada di label di belakang, dan Anda juga akan membutuhkannya untuk sisa halaman ini. |
Lubang kecil yang cekung bukan tombol daya. Khususnya pada model Roku TV milik TCL, lubang itu adalah reset: kalau ditahan, unitnya melupakan Wi-Fi dan akun Anda lalu kembali ke panduan penyiapan — tempat terburuk ketika Anda tanpa remote, karena panduan itu tidak bisa dijalankan dari ponsel. Kalau yang Anda temukan adalah lubang dan bukan tombol, jangan menyentuhnya.
2. Merek yang sama, dua tombol yang berbeda
Inilah tanda pertama bahwa pada TCL mereknya bukan satuan analisis. Apa yang dilakukan tombol itu tergantung platform yang dijalankan unitnya, dan TCL mengirim lebih dari satu.
- Satu tekan saat mati — televisi menyala. Ini benar di setiap TCL, apa pun platformnya.
- Pada model Android TV milik TCL ia adalah tombol Power and Options. TCL mendokumentasikannya dengan nama itu persis: satu tekan saat unitnya menyala membuka di layar sebaris pilihan yang bisa Anda susuri, bukan sekadar mematikan. Itu lebih dari yang diberikan Sony dari unitnya.
- Pada model Roku TV milik TCL ia umumnya hanya menyalakan dan mematikan. Tidak ada menu yang muncul, dan itu sesuai dengan perilaku tombol pada televisi Roku dari merek mana pun.
- Tekan-tahan — mati pada sebagian besar, mulai ulang paksa pada beberapa. Itu bukan menu tersembunyi dan bukan hal untuk dicoba-coba ketika Anda tak punya jalan masuk lain.
- Jadi sebelum memutuskan tombolnya rusak, pastikan dulu platform Anda. Perilaku yang Anda harapkan mungkin memang milik yang satunya.
Karena itu halaman tentang TCL tidak bisa menjadi halaman tentang sebuah tombol. Sisa panduan ini disusun seperti bentuk masalahnya yang sebenarnya: kenali platformnya, lalu ikuti jalur platform itu.
3. Jalur ponsel benar-benar berbeda di tiap platform
Setiap TCL bisa dikendalikan dari ponsel lewat Wi-Fi Anda sendiri, tapi biaya koneksi pertamanya sama sekali tidak sama. Ini hal paling berguna yang bisa diketahui tentang TCL dan hampir tak ada tulisan tentang merek ini yang menyebutnya.
Bandingkan dua jalur yang benar-benar dikirim TCL:
- Roku TV: tidak ada yang perlu dipasangkan. Tidak ada kode untuk diketik, tidak ada kotak izin, tidak ada akun. Roku menjawab permintaan biasa di dalam jaringan Anda dan aplikasinya langsung menemukan unitnya. Kalau TCL Anda adalah Roku TV, itu televisi termudah di seluruh panduan ini.
- Google TV dan Android TV: kode enam karakter. Televisinya menampilkan dan Anda mengetiknya di ponsel. Ia heksadesimal, bukan PIN, jadi bisa memuat huruf A sampai F — dan orang membaca huruf sebagai angka, mengetiknya, ditolak, lalu menyimpulkan aplikasinya rusak.
- Keduanya butuh Wi-Fi yang sama. Jaringan tamu atau access point kedua gagal tanpa pesan di kedua platform: aplikasinya sama sekali tidak menemukan unitnya.
- Keduanya tidak bisa meniru remote inframerah. Tidak ada iPhone yang punya pemancar, jadi semua di sini lewat jaringan. Itu juga sebabnya ia tetap bekerja pada hari ketika sambungan mati tapi router masih berjalan.
Kedua jalur punya batas jujur yang sama, dan ia menggigit di tempat berbeda. Pada Roku TV Anda tidak bisa menuntaskan penyiapan pertama tanpa remote, karena panduannya menanyakan jaringan sebelum hal lain dan tombol di unitnya tak bisa menjawab. Pada Google TV Anda harus membaca kode dari layar, jadi unitnya harus menyala dan terlihat. Bagaimanapun: kalau televisinya baru atau sudah direset, Anda butuh kabel Ethernet atau remote sekali.
4. Memastikan platform Anda, tanpa remote
Ini bagian yang penting, dan lebih cepat dari dugaan orang. Empat cara, berdasarkan keandalannya:
- Nyalakan dan lihat layar utamanya. Roku menampilkan kisi kotak saluran dengan kolom menu di sebelah kiri. Google TV membuka dengan baris film dan serial di seluruh layar. Android TV membuka dengan sebaris ikon aplikasi. Dua detik sudah menyelesaikan, dan kalau tombolnya bekerja inilah jalur tercepat.
- Lihat remote lamanya, meski sudah mati. Remote Roku TV membawa logo Roku berwarna ungu dan tombol pintas layanan streaming. Remote Google TV atau Android TV punya tombol mikrofon atau Asisten berwarna. Ia memberi tahu platform Anda bahkan ketika sudah tak memberi tahu apa pun kepada televisinya.
- Baca nomor model di label belakang lalu cari di halaman spesifikasi TCL sendiri. Ini jawaban yang pasti dan satu-satunya yang jalan kalau unitnya sama sekali tidak mau menyala.
- Pakai wilayah sebagai petunjuk, jangan pernah sebagai jawaban. Roku TV umum di Amerika Serikat; Google TV dan Android TV umum di Eropa, Türkiye, dan sebagian besar Asia. Berguna untuk dugaan pertama, tak cukup untuk bertindak — pastikan dengan salah satu dari tiga cara di atas.
Begitu Anda tahu platformnya, masalahnya berhenti menjadi masalah TCL. TCL yang menjalankan Roku berperilaku seperti televisi Roku mana pun; TCL yang menjalankan Google TV berperilaku seperti Sony. Itulah seluruh alasan halaman ini disusun di sekitar platform dan bukan logo di bingkainya.
5. Apa artinya dalam praktik — dan kesalahan yang orang buat
Platform menentukan lebih dari langkah pemasangan. Ia menentukan apa yang bisa dijangkau ponsel setelah tersambung, dan kedua jalur punya kekuatan yang sungguh berbeda.
Dua akibat, dan satu kesalahan yang sangat umum:
- Di jalur Roku, input berperilaku seperti aplikasi. Port HDMI Anda terdaftar di layar utama berdampingan dengan saluran streaming, dengan nama yang Anda berikan, jadi ponsel bisa melompat langsung ke input bernama dalam satu ketukan alih-alih memutar sumber.
- Di jalur Google TV, Anda bisa membangunkan unitnya dari siaga. Wake-on-LAN bekerja begitu pengaturan jaringan televisinya sendiri mengizinkan, jadi ponsel bisa menyalakannya dan bukan hanya mengoperasikan unit yang sudah dinyalakan orang lain.
- Kesalahannya: mencari mereknya, bukan platformnya. Orang mencari “aplikasi remote TCL”, memasang sesuatu yang ditulis untuk platform satunya, melihat ia tidak menemukan televisinya, lalu menyimpulkan unitnya tidak didukung. Hampir selalu tidak begitu. Carilah platform yang dijalankan unit Anda, bukan TCL.
6. Membeli pengganti — satu tempat di mana TCL menghukum dugaan
Karena TCL merentang beberapa platform, inilah merek yang paling mudah membuat Anda salah beli remote. Remote untuk satu platform tidak akan menjalankan unit yang memakai platform lain, sekalipun keduanya bertuliskan TCL di depan.
- Kalau unit Anda Roku TV, belilah remote inframerah Roku yang sederhana. Ia tak perlu dipasangkan sama sekali, jadi bekerja sebelum unitnya ada di Wi-Fi, dan ia lintas merek: yang sama menjalankan TCL, Hisense, atau onn Roku TV. Bagi yang terkunci di luar, itu jalan kembali yang paling murah dan paling pasti.
- Kalau unit Anda Google TV atau Android TV, lewat nomor model. Ambil kode yang tercetak di remote lama Anda dan nomor model dari label di belakang, lalu periksa keduanya alih-alih percaya deskripsi toko. Remote suara harus dipasangkan lewat layar, jadi ia pilihan yang lebih buruk ketika Anda sudah terkunci di luar.
- Remote inframerah universal menutupi dasarnya di keduanya. Daya, volume, saluran, dan input akan jalan. Mikrofon dan tombol Asisten tidak, karena keduanya lewat Bluetooth dan bukan inframerah.
Aturan untuk TCL singkat: pastikan platformnya sebelum mengeluarkan uang. Semua hal lain di halaman ini — tombolnya, pemasangannya, penggantinya — mengikuti dari satu jawaban itu, dan menebaknya adalah yang membuat orang kehilangan satu siang plus harga remote yang sejak awal tak akan jalan.