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1. Les boutons cachés sur le téléviseur lui-même
Presque tous les téléviseurs des quinze dernières années ont des commandes physiques sur le châssis. Les fabricants les cachent volontairement, si bien que l'on croit qu'elles n'existent pas. Sur la plupart des modèles récents, ce n'est plus une rangée de boutons mais un seul petit joystick que l'on pousse dans quatre directions et que l'on enfonce.
Passez les doigts sous la dalle, juste en dessous du logo. C'est là que se trouve la commande sur la majorité des téléviseurs actuels.
| Marque | Où se trouve la commande |
|---|---|
| Samsung | Un joystick unique sous le centre de la dalle, en dessous du logo. Certains modèles le placent sous l'angle inférieur droit ou sur l'arête arrière droite. |
| LG | Un joystick juste sous le centre de la dalle, derrière le logo. |
| Sony | Une rangée de boutons sur le côté arrière droit ou sous l'angle inférieur droit. Les Bravia récents n'ont souvent qu'un bouton d'alimentation. |
| TCL, Hisense | Sous l'appareil, en bas à droite ou au centre. Sur les modèles Roku TV, c'est généralement un seul bouton. |
| Philips | À l'arrière, en bas au centre ou à droite ; certains modèles utilisent un joystick. |
| Xiaomi | Un bouton sous le centre de la dalle. |
| Vestel et les marques qu'il fabrique | Sous l'appareil, en bas à droite. |
| Clés et boîtiers Roku | Aucun bouton d'alimentation. Le petit trou sur le boîtier est une broche de réinitialisation, pas un interrupteur. |
Le joystick se comporte de la même façon chez presque toutes les marques :
- Une pression quand l'appareil est éteint : il s'allume.
- Une pression quand il est allumé : un menu apparaît à l'écran avec alimentation, volume, chaîne et source.
- Poussez vers le haut, le bas, la gauche ou la droite : vous naviguez dans ce menu ou vous changez directement le volume et la chaîne.
- Maintenez enfoncé : le téléviseur s'éteint.
Si le joystick ne fait rien du tout, vérifiez si l'appareil est en mode magasin ou en sécurité enfants, et si le voyant de veille est allumé. Un voyant éteint signale en général un problème d'alimentation ou de prise, pas de télécommande.
2. Allumer la télé avec un appareil déjà branché dessus
C'est la méthode que presque personne n'essaie, et souvent la plus rapide. Le HDMI transporte un canal de commande appelé HDMI-CEC, qui permet à un appareil branché d'allumer le téléviseur et de sélectionner sa propre entrée. Si vous avez une console ou un boîtier de streaming, vous tenez peut-être déjà une télécommande qui fonctionne.
Appuyez sur un bouton de l'un de ces appareils : le téléviseur doit se réveiller et basculer dessus.
- PlayStation 4 et PlayStation 5 : appuyer sur le bouton PS de la manette allume le téléviseur, si la liaison d'appareils HDMI est activée.
- Xbox Series X, S et One : avec le HDMI-CEC activé dans les réglages de la console.
- Apple TV : n'importe quel bouton de la Siri Remote.
- Chromecast avec Google TV, Fire TV Stick, NVIDIA Shield : le bouton d'alimentation ou d'accueil de leur propre télécommande.
- La plupart des lecteurs Blu-ray et beaucoup de barres de son : appuyer sur lecture, ou simplement les allumer.
Le CEC doit être activé sur le téléviseur, et chaque fabricant lui donne un autre nom — c'est pour cela qu'on ne le trouve pas :
| Marque | Nom du réglage |
|---|---|
| Samsung | Anynet+ (HDMI-CEC) |
| LG | SIMPLINK |
| Sony | BRAVIA Sync |
| Philips | EasyLink |
| Panasonic | VIERA Link |
| Sharp | Aquos Link |
| Toshiba | CE-Link / Regza Link |
| Vizio, Hisense, TCL | CEC / HDMI-CEC |
Il vaut la peine de l'activer maintenant, tant que vous pouvez encore entrer dans les menus. Une fois actif, une manette de console devient une télécommande de secours permanente.
3. Utiliser son téléphone — en sachant comment ça marche
Les applications de télécommande fonctionnent, mais pas comme la plupart des gens l'imaginent, et ce malentendu explique beaucoup d'avis à une étoile.
Votre téléphone ne peut presque certainement pas imiter une télécommande infrarouge. Aucun iPhone n'a jamais eu d'émetteur infrarouge. Les téléphones Android qui en avaient ont largement disparu vers 2015 et 2016, à quelques exceptions près. Une application ne peut donc pas envoyer le même signal que votre ancienne télécommande.
Ce qu'un téléphone peut faire, c'est envoyer des commandes par votre réseau Wi-Fi, directement au téléviseur. Cela fonctionne très bien, sans matériel supplémentaire, mais à une condition ferme : le téléviseur doit prendre en charge un protocole de télécommande réseau, et le téléphone et le téléviseur doivent être sur le même réseau.
Les téléviseurs qui acceptent une télécommande réseau :
- Android TV et Google TV : tous. Cela couvre la plupart des téléviseurs connectés Sony, Philips, TCL, Hisense et Xiaomi, ainsi que NVIDIA Shield et Chromecast avec Google TV.
- Samsung : les modèles sous Tizen, à partir de 2016 environ.
- LG : les modèles sous webOS, à partir de 2014 environ.
- Roku : tous les téléviseurs et lecteurs Roku, et ils ne demandent aucun appairage.
Ceux qui ne l'acceptent pas : tout appareil sans connexion réseau et les modèles antérieurs à ces interfaces. Pour eux, l'infrarouge est la seule langue, et une télécommande de remplacement est la vraie réponse.
Une télécommande réseau a besoin du Wi-Fi, pas d'internet. Même connexion coupée, elle fonctionne, car la commande ne quitte jamais la maison.
4. Réveiller un téléviseur complètement éteint
Un téléviseur en veille profonde peut avoir totalement disparu du réseau : c'est pourquoi une application le trouve parfois quand il est allumé, puis le perd.
La solution s'appelle Wake-on-LAN : un petit paquet envoyé à l'adresse réseau de l'appareil le sort de veille. Il faut d'abord l'activer sur le téléviseur, et là encore le nom change :
- LG : « Mobile TV On », parfois « Allumer via Wi-Fi ».
- Samsung : « Allumer avec le mobile » ou « Veille réseau ».
- Android TV et Google TV : « Veille en réseau » ou « Wake on LAN » dans les réglages réseau.
- Sony : « Démarrage à distance ».
- Roku : « Fast TV start », qui garde l'appareil joignable.
Activez-le tant que vous avez accès aux menus. Cela consomme un peu de courant en veille et c'est toute la différence entre une télécommande sur téléphone qui marche à froid et une qui ne marche que si la télé est déjà allumée.
La prise connectée paraît un raccourci tentant, mais c'en est un mauvais : la plupart des téléviseurs repassent en veille au lieu de s'allumer quand le courant revient, et couper le secteur à répétition n'est pas bon pour l'appareil.
5. Quand rien ne répond sur l'appareil
Faites cette liste dans l'ordre avant de conclure que le téléviseur est mort :
- Regardez le voyant de veille. Allumé ou clignotant, l'appareil est alimenté et le problème vient de l'entrée. Complètement éteint, cela désigne la prise, le câble ou l'alimentation interne.
- Coupez l'alimentation correctement. Débranchez le téléviseur au mur, attendez une minute entière, puis rebranchez. Cette minute compte : elle laisse les condensateurs se décharger et réinitialise vraiment la carte. Éteindre et rallumer depuis la multiprise ne produit pas le même effet.
- Essayez une autre prise et évitez rallonges et multiprises parafoudre pendant le test.
- Vérifiez la sécurité enfants ou le mode magasin. Les deux peuvent désactiver complètement les commandes de l'appareil, et un téléviseur d'occasion ou d'exposition est souvent encore dans l'un des deux.
- Débranchez tous les appareils HDMI. Un appareil défectueux qui retient la ligne CEC peut empêcher un téléviseur de répondre, et c'est bien plus fréquent qu'on ne le croit.
Si le voyant de veille est allumé et que l'appareil ignore à la fois le joystick et tous les appareils branchés, la panne est dans le téléviseur, pas dans la télécommande.
6. Remplacer la télécommande correctement
Si l'originale est définitivement perdue, il existe trois vraies options, classées par efficacité :
- La télécommande d'origine du fabricant. Cherchez le numéro de modèle inscrit à l'arrière de l'appareil, pas le nom de la gamme. Elle se comportera exactement comme l'originale, boutons de la plateforme connectée inclus.
- Une télécommande universelle de marque. Fiable pour l'alimentation, le volume, les chaînes et les sources. À savoir avant d'acheter : elle n'atteint souvent pas les fonctions connectées ni les boutons d'applications, car ce ne sont pas des commandes infrarouges standard.
- Un remplacement par la plateforme du téléviseur. Sur Android TV, Google TV et Roku, un téléphone peut prendre le relais durablement : c'est souvent la réponse la moins chère, et elle ne tombe jamais entre les coussins du canapé.
Quel que soit votre choix, notez le numéro de modèle quelque part avant d'en avoir besoin. C'est la seule information qui accélère chacune de ces options.