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1. Où Samsung place la touche
Samsung ne l'étiquette pas et ne la mentionne pas dans le guide de démarrage, si bien que la plupart des propriétaires sont convaincus qu'il n'y a aucune touche. Il y en a une — sur presque tous les appareils — mais elle a changé de place selon les millésimes, et sur certaines gammes elle n'est pas sur la dalle.
| Modèle / série | Où se trouve la commande |
|---|---|
| La plupart des modèles 2016 et après (Crystal UHD, QLED, série Q) | Un joystick unique, appelé TV Controller, sous le centre de l'arête inférieure, juste sous le logo Samsung. Cherchez au toucher un petit ergot de la taille d'une pointe de crayon. |
| Certains modèles 2018–2022 | Sous l'angle inférieur droit plutôt qu'au centre. Même joystick, autre endroit ; parcourez toute l'arête inférieure avant d'abandonner. |
| The Frame, Serif et de nombreux QLED avec boîtier One Connect | La dalle peut n'avoir aucune commande. Regardez le boîtier One Connect — le boîtier plat séparé qui porte les prises HDMI : la touche y est généralement. |
| Appareils d'avant 2016 | Une rangée de touches physiques, le plus souvent sur l'arête arrière droite ou sous l'angle inférieur droit, parfois derrière un petit volet. |
Si vous ne la trouvez vraiment pas, cherchez votre numéro de modèle exact — il figure sur une étiquette à l'arrière de la dalle et commence par des lettres comme UE, QE, UN ou QN. Chercher ce numéro avec « controller » trouve le schéma de votre appareil plus vite qu'un tâtonnement à l'aveugle.
2. Ce que fait vraiment le joystick
Ce n'est pas seulement une touche marche/arrêt. Une fois trouvé, c'est une télécommande complète, même si elle est lente :
- Une pression, appareil éteint : le téléviseur s'allume.
- Une pression, appareil allumé : un petit menu apparaît avec alimentation, volume, chaîne et source.
- Pousser vers le haut ou le bas : navigue dans ce menu, ou change directement le volume sur certains modèles.
- Pousser à gauche ou à droite : change de chaîne, ou avance dans la ligne du menu.
- Maintenir enfoncé : éteint le téléviseur.
Cela suffit pour atteindre les Paramètres, et c'est tout ce dont vous avez besoin pour installer une entrée permanente. Faites-le maintenant plutôt que plus tard : parcourir les menus Samsung avec un seul ergot est pénible, et vous ne voulez le faire qu'une fois.
3. SmartThings, la voie propre à Samsung
L'application SmartThings de Samsung inclut une télécommande complète pour tout téléviseur Tizen, et elle est gratuite. C'est la route la plus directe si vous avez un téléphone Samsung ou déjà l'application, et elle utilise le même mécanisme réseau que toute télécommande sur téléphone.
Ce qu'elle exige, et où les gens coincent :
- Le téléphone et le téléviseur doivent être sur le même réseau Wi-Fi. Pas le même nom : le même réseau. Un réseau invité ou un second point d'accès échoue silencieusement.
- Le téléviseur doit être allumé la première fois, pour pouvoir être trouvé et appairé. Il affiche une boîte d'autorisation à l'écran que vous validez là ; aucun code à taper.
- Pour allumer l'appareil depuis le téléphone plus tard, activez Allumer avec le mobile dans Paramètres, Général, Réseau, Paramètres experts. Sans cela le téléphone ne peut piloter qu'un téléviseur déjà en marche.
- SmartThings exige un compte Samsung. Si vous n'en voulez pas, une application tierce sur le même réseau fait le même travail sans compte.
La télécommande réseau de Samsung couvre les modèles Tizen, soit à partir de 2016 environ. Sur un Samsung plus ancien, SmartThings peut trouver l'appareil pour d'autres usages mais ne proposera pas de télécommande fonctionnelle : le protocole n'existe tout simplement pas.
4. Anynet+ : laisser une console allumer le téléviseur
Anynet+ est le nom que Samsung donne au HDMI-CEC. Activé, tout ce qui est branché sur une prise HDMI peut allumer le téléviseur et se sélectionner. Une manette PlayStation devient une touche d'alimentation. Activez-le tant que vous avez accès aux menus :
- Ouvrez les Paramètres avec le joystick ou une télécommande qui fonctionne.
- Allez dans Général, puis Gestionnaire de périphériques externes.
- Sélectionnez Anynet+ (HDMI-CEC) et activez-le.
- Testez : appuyez sur la touche PS d'une manette PlayStation, ou sur n'importe quelle touche d'une Xbox avec le HDMI-CEC activé dans ses propres réglages. Le téléviseur doit se réveiller et basculer sur cette entrée.
La plupart des lecteurs Blu-ray, barres de son, clés Fire TV et Chromecast font la même chose. Une fois Anynet+ activé, vous avez une solution de secours permanente sans piles et sans application.
5. Quels Samsung un téléphone peut vraiment piloter
C'est ici que l'attente et la réalité se séparent, et la précision vaut la peine :
- Modèles Tizen, à partir de 2016 environ : pleinement pris en charge. Ils acceptent une télécommande réseau, et l'appairage se valide par une boîte à l'écran plutôt qu'un code tapé.
- Samsung de 2014–2015 : inégal. Certains répondent sur une interface plus ancienne sans jeton ; beaucoup non. Cela vaut un essai, pas une confiance.
- Avant 2014 et Samsung non connectés : non. Il n'y a pas de télécommande réseau à qui parler, et aucun téléphone ne peut imiter l'infrarouge puisqu'aucun iPhone n'a d'émetteur.
- Tout Samsung sans connexion réseau : non, quelle que soit l'année. L'appareil doit être sur votre Wi-Fi.
Une chose que Samsung n'offre sur aucun modèle : les noms d'entrées. Le protocole expose une touche de source mais pas les libellés que vous avez donnés à vos prises HDMI ; une télécommande sur téléphone peut donc changer de source mais pas afficher « PlayStation » au lieu de « HDMI 2 ». LG et Roku exposent ces noms, Samsung non.
6. Trouver une télécommande de remplacement qui marche
Si vous voulez retrouver une télécommande physique, la numérotation Samsung rend la chose plus simple que chez la plupart :
- Trouvez le numéro de modèle de la télécommande. Les télécommandes Samsung portent un code commençant par BN59- à l'arrière ou dans le compartiment des piles. Chercher ce code exact donne la télécommande identique.
- Si la télécommande a disparu depuis longtemps, utilisez le numéro de modèle du téléviseur, sur l'étiquette à l'arrière de la dalle. Les vendeurs indiquent quelle télécommande va avec quel appareil.
- Sachez laquelle vous aviez. La Smart Remote fine avec micro se connecte en Bluetooth et porte les touches vocale et applications. La télécommande plus longue avec pavé numérique complet est infrarouge. Une universelle infrarouge peut remplacer la seconde, mais guère la première.
Si votre Smart Remote existe mais ne fonctionne plus, elle a peut-être simplement perdu son appairage Bluetooth : pointez-la vers l'appareil et maintenez Retour et Lecture/Pause ensemble plus de cinq secondes. Notre guide de la télécommande qui ne marche plus traite le reste.