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1. Chez Sony le bouton n'est pas toujours au même endroit
Toutes les autres marques ont une réponse qu'on peut retenir. Sur un LG la commande est toujours derrière le logo ; sur un Samsung il existe trois positions connues. Sony n'a ni l'un ni l'autre. Ses propres pages de support indiquent que le bouton peut se trouver sur le côté, à l'arrière, à l'avant ou en dessous selon le modèle, et publient une liste classée par année. La réponse honnête n'est donc pas une carte : c'est une méthode.
| Modèle / époque | Où regarder |
|---|---|
| La plupart des Bravia de ces dernières années | En dessous vers la droite, ou sur le panneau latéral parmi les prises HDMI et USB. Les propriétaires le décrivent régulièrement comme un minuscule carré avec un symbole d'alimentation, très facile à manquer. |
| Certaines séries W60D et W65D | En dessous, à droite du logo Sony. Sony documente explicitement cette position pour ces séries. |
| Certains OLED et XR haut de gamme | Sur l'arête arrière gauche ou droite, très petit. Sur les dalles OLED fines, il peut se trouver en haut du panneau latéral, à côté des prises USB — le dernier endroit où la plupart des gens regardent. |
| Les Bravia d'avant 2015 (pas Android TV) | Une rangée de vraies touches à l'arrière ou le long de l'arête inférieure : alimentation, volume, chaîne et source. Ce sont les seuls Sony où l'appareil remplace vraiment une télécommande — et, comme l'expliquent les sections suivantes, les seuls qu'aucun téléphone ne peut commander. |
Ne faites confiance à aucune réponse générale pour Sony, pas même à celle-ci. Trouvez le numéro de modèle sur l'étiquette blanche à l'arrière, ou dans la section Aide à l'écran si vous y accédez encore ; cherchez ensuite ce modèle exact sur le support de Sony et lisez son schéma. Sony liste les positions par année de modèle précisément parce qu'elles se déplacent. Cherchez le petit symbole d'alimentation : sur beaucoup d'appareils, le bouton mesure quelques millimètres et ne porte aucune autre marque.
2. Ce que fait le bouton, et ce qu'il ne fait pas
Sur un Sony récent, le bouton est un interrupteur et presque rien d'autre. Autant le savoir avant de passer vingt minutes à appuyer selon des rythmes différents en espérant un menu.
- Une pression appareil éteint — le téléviseur se réveille, et sur un Sony c'est la seule action sur laquelle on puisse compter dans toute la gamme.
- Une pression appareil allumé — sur la plupart des modèles récents il s'éteint de nouveau, ou affiche un petit menu d'alimentation. Aucun menu de réglages n'apparaît.
- Réglages, volume et sources — en général hors d'atteinte sur un Bravia moderne, contrairement au joystick LG qui parcourt tout le système de menus.
- Un appui long — le comportement varie selon le modèle et force un redémarrage sur certains appareils. Ce n'est pas un menu caché et cela ne vaut pas la peine d'essayer.
- Sur un appareil d'avant 2015 avec rangée de touches — volume, chaîne et source fonctionnent depuis l'appareil, ce qui rend ces téléviseurs anciens réellement manœuvrables à la main.
Sur un Sony moderne, la vraie voie est donc le téléphone, comme sur un Roku. Mais contrairement au Roku, il faudra voir l'écran une fois — la section suivante explique pourquoi, et c'est la raison la plus fréquente d'abandon.
3. La voie du téléphone, et le code qui n'a pas six chiffres
Sony livre Android TV depuis 2015 et Google TV depuis 2021, ce qui veut dire que le protocole de télécommande est celui de Google et non celui de Sony. L'application de Google embarque une télécommande, et les applications tierces parlent le même protocole. Tout passe par votre Wi-Fi, pas par l'infrarouge.
La première connexion demande au téléviseur d'afficher un code d'association, et il y a ici un détail que presque tous les guides rapportent de travers :
- Le code a six caractères, pas six chiffres. Il est hexadécimal, il peut donc contenir les lettres A à F. On lit une lettre comme un chiffre — le O pour un zéro, le B pour un huit —, on le saisit, on est refusé, et on en conclut que l'application est cassée. Lisez les caractères exactement tels qu'ils sont dessinés.
- Le code apparaît sur l'écran du téléviseur. C'est la vraie limite de toute cette page : vous pouvez associer un Sony sans télécommande, mais pas sans pouvoir l'allumer et voir son écran.
- Le téléphone et le téléviseur doivent être sur le même réseau Wi-Fi. Un réseau invité ou un second point d'accès échoue en silence : l'application ne trouve tout simplement jamais l'appareil.
- Une fois associé, la clé est mémorisée et on ne vous la redemande pas. Si une application réclame sans cesse un nouveau code, c'est qu'elle ne conserve pas cette clé, pas que le téléviseur a un problème.
Les téléviseurs Sony fabriqués avant 2015 ne tournent pas sous Android TV et n'ont aucune interface de télécommande réseau : aucune application sur aucun téléphone ne peut les commander — et aucun téléphone ne peut imiter l'infrarouge non plus, car aucun iPhone n'a d'émetteur. Un piège mérite d'être connu : Sony a vendu entre 2011 et 2013 des appareils “Internet TV” dotés d'un Google TV de première génération. La boîte dit Google TV, mais ce n'est pas la plateforme de 2021 et il n'en a rien du protocole. Fiez-vous à l'année, pas à ce qui est écrit sur la boîte.
4. BRAVIA Sync et Remote start
Deux réglages décident si autre chose que la télécommande peut réveiller l'appareil. Activez-les tant que vous avez encore une télécommande qui marche ; après, c'est bien plus difficile, car chez Sony on n'atteint pas les menus depuis le bouton de l'appareil.
- BRAVIA Sync est le nom que Sony donne au HDMI-CEC. Sur Google TV, regardez sous Paramètres → Chaînes et entrées → Entrées externes → Réglages BRAVIA Sync.
- Sur les appareils Android TV plus anciens, la même chose se trouve sous Paramètres → Regarder la télévision → Entrées externes. Le chemin a changé entre les versions : vérifiez les deux avant de conclure que votre appareil n'a pas la fonction.
- Une fois activé, une console ou une clé de streaming peut basculer le téléviseur sur elle-même — ce qui transforme n'importe quelle manette en bouton d'alimentation de secours. Testez avec la touche PS d'une manette PlayStation.
- Pour réveiller l'appareil depuis un téléphone, cherchez dans les réglages réseau l'option que Sony appelle Remote start. Sans elle, le téléviseur quitte le réseau en veille et le téléphone n'a plus rien à joindre.
Remote start consomme un peu plus en veille, c'est tout le marché. En échange le téléviseur reste joignable, et un téléphone peut l'allumer au lieu de se contenter de piloter un appareil que quelqu'un d'autre a déjà mis en marche.
5. Chez Sony, l'année compte plus que la marque
Avec Samsung ou LG, connaître la marque donne la plateforme : Tizen et webOS respectivement, toutes deux maison, toutes deux exigeant leur propre mise en œuvre. Sony est différent. Sony tourne sur la plateforme de Google, et laquelle dépend entièrement de l'année de fabrication.
Cela divise chaque question sur Sony en trois, et les réponses ne se ressemblent pas :
- Avant 2015 — aucune télécommande réseau. Aucune application ne peut piloter ces appareils. La rangée de touches de l'appareil est la seule entrée, et par chance ces modèles anciens en ont vraiment une.
- De 2015 à 2020 — Android TV. La voie du téléphone fonctionne, l'association se fait par code, et les chemins de menu sont les anciens donnés plus haut.
- À partir de 2021 — Google TV. Même protocole, menus plus récents, et les réglages ont migré vers Chaînes et entrées. Une application écrite pour les boîtiers Google TV fonctionne ici sans changement — effet secondaire du fait que Sony n'écrit pas sa propre plateforme.
6. Réassocier, et le piège du remplacement
Les télécommandes Sony se partagent entre modèles infrarouges et modèles vocaux Bluetooth, et la solution dépend de celle que vous avez. Une télécommande vocale peut perdre son association et paraître alors complètement morte alors que le téléviseur va parfaitement bien.
- Réassociez par le menu, pas par une combinaison de touches devinée. Regardez sous Paramètres → Télécommandes et accessoires → Télécommande et utilisez l'option d'association qui s'y trouve. Les combinaisons de Sony diffèrent selon les modèles ; une combinaison copiée d'un forum pour un autre appareil ne vous coûtera que cinq minutes.
- Le préfixe du modèle ne dit pas ce que vous achetez. Les télécommandes Sony portent des codes commençant par RMF- et RMT-, et il est tentant de prendre l'un pour le vocal et l'autre pour l'infrarouge. Ce n'est pas fiable : la même série RMF- contient à la fois des modèles vocaux et des modèles purement infrarouges, et les annonces portant le même code se contredisent.
- Vérifiez donc deux choses, pas une. Le code imprimé sur votre ancienne télécommande, et le numéro de modèle exact de votre téléviseur sur l'étiquette arrière. Comparez-les aux pages de support de Sony plutôt qu'à une description de boutique : c'est de là que vient en général l'erreur de télécommande.
Une télécommande universelle infrarouge couvre l'alimentation, le volume, les chaînes et les sources sur un Sony, mais elle ne peut reproduire ni le micro ni la touche d'assistant, car ceux-ci passent par Bluetooth et non par infrarouge. S'ils vous importent, le numéro de modèle est la seule façon sûre d'acheter.