En esta página
1. Los botones escondidos en el propio televisor
Casi todos los televisores de los últimos quince años tienen controles físicos en el cuerpo del aparato. Los fabricantes los esconden a propósito, así que la gente da por hecho que no existen. En la mayoría de los modelos actuales ya no es una fila de botones, sino un único joystick pequeño que se empuja en cuatro direcciones y se pulsa hacia dentro.
Pase los dedos por la parte inferior del panel, justo debajo del logotipo. Ahí está el control en la mayoría de los televisores actuales.
| Marca | Dónde está el control |
|---|---|
| Samsung | Un joystick único bajo el centro del panel, debajo del logotipo. Algunos modelos lo colocan bajo la esquina inferior derecha o en el borde trasero derecho. |
| LG | Un joystick justo debajo del centro del panel, detrás del logotipo. |
| Sony | Una fila de botones en el lateral trasero derecho o en la parte inferior derecha. Los Bravia más nuevos suelen tener solo un botón de encendido. |
| TCL, Hisense | En la parte inferior, abajo a la derecha o en el centro. En los modelos Roku TV suele ser un solo botón. |
| Philips | En la parte trasera, abajo en el centro o a la derecha; algunos modelos usan un joystick. |
| Xiaomi | Un botón bajo el centro del panel. |
| Vestel y las marcas que fabrica | Parte inferior, abajo a la derecha. |
| Sticks y cajas Roku | No tienen botón de encendido. El agujero pequeño del cuerpo es un pin de reinicio, no un interruptor. |
El joystick funciona igual en casi todas las marcas:
- Púlselo una vez con el televisor apagado: se enciende.
- Púlselo una vez con el televisor encendido: aparece un menú en pantalla con encendido, volumen, canal y fuente.
- Empújelo arriba, abajo, izquierda o derecha: se mueve por ese menú o cambia directamente volumen y canal.
- Manténgalo pulsado: apaga el televisor.
Si el joystick no hace nada, compruebe si el aparato está en modo tienda o con el bloqueo infantil activado, y si está encendida la luz de espera. Una luz de espera apagada suele indicar un problema de alimentación o de enchufe, no del mando.
2. Encender la TV con un aparato que ya está conectado
Es el método que casi nadie prueba y a menudo el más rápido. HDMI lleva un canal de control llamado HDMI-CEC que permite a un aparato conectado encender el televisor y seleccionar su propia entrada. Si tiene una consola o un reproductor de streaming, puede que ya tenga un mando funcional en la mano.
Pulse un botón en cualquiera de estos y el televisor debería despertar y cambiar a esa entrada:
- PlayStation 4 y PlayStation 5: pulsar el botón PS del mando enciende el televisor si está activado el enlace de dispositivos HDMI.
- Xbox Series X, S y One: con HDMI-CEC activado en los ajustes de la consola.
- Apple TV: cualquier botón del Siri Remote.
- Chromecast con Google TV, Fire TV Stick, NVIDIA Shield: el botón de encendido o inicio de sus propios mandos.
- La mayoría de reproductores Blu-ray y muchas barras de sonido: pulsar reproducir o simplemente encenderlos.
CEC tiene que estar activado en el televisor, y cada fabricante le pone otro nombre; por eso la gente no lo encuentra:
| Marca | Cómo se llama el ajuste |
|---|---|
| Samsung | Anynet+ (HDMI-CEC) |
| LG | SIMPLINK |
| Sony | BRAVIA Sync |
| Philips | EasyLink |
| Panasonic | VIERA Link |
| Sharp | Aquos Link |
| Toshiba | CE-Link / Regza Link |
| Vizio, Hisense, TCL | CEC / HDMI-CEC |
Conviene activarlo ahora, mientras aún puede entrar en los menús. Una vez activo, el mando de una consola es un mando de repuesto permanente.
3. Usar el móvil, pero sabiendo cómo funciona de verdad
Las apps de mando funcionan, pero no como la mayoría espera, y ese malentendido es la razón de muchas valoraciones de una estrella.
Su móvil casi con seguridad no puede imitar un mando por infrarrojos. Ningún iPhone ha tenido nunca emisor de infrarrojos. Los móviles Android que lo llevaban se dejaron de fabricar en torno a 2015 y 2016, con alguna excepción. Así que una app no puede enviar la misma señal que enviaba su mando antiguo.
Lo que sí puede hacer un móvil es enviar órdenes por su red Wi-Fi, directamente al televisor. Funciona perfectamente y sin hardware adicional, pero con una condición firme: el televisor tiene que admitir un protocolo de mando por red, y el móvil y el televisor deben estar en la misma red.
Televisores que aceptan un mando por red:
- Android TV y Google TV: todos. Esto cubre la mayoría de los televisores inteligentes de Sony, Philips, TCL, Hisense y Xiaomi, además de NVIDIA Shield y Chromecast con Google TV.
- Samsung: modelos con Tizen, aproximadamente desde 2016.
- LG: modelos con webOS, aproximadamente desde 2014.
- Roku: todos los televisores y reproductores Roku, y no necesitan ningún emparejamiento.
Los que no: cualquier aparato sin conexión de red y los modelos anteriores a estas interfaces. Para ellos el infrarrojo es el único idioma, y un mando de repuesto es la respuesta real.
Un mando por red necesita Wi-Fi, no internet. Si se le cae la conexión, el mando sigue funcionando, porque la orden nunca sale de casa.
4. Despertar un televisor completamente apagado
Un televisor en espera profunda puede haber desaparecido por completo de la red; por eso una app a veces lo encuentra mientras está encendido y lo pierde después.
La solución es una función llamada Wake-on-LAN: un paquete pequeño enviado a la dirección de red del aparato lo saca del modo de espera. Primero hay que activarla en el televisor, y de nuevo el nombre varía:
- LG: “Mobile TV On”, a veces como “Encender por Wi-Fi”.
- Samsung: “Encender con el móvil” o “Espera de red”.
- Android TV y Google TV: “Espera en red” o “Wake on LAN” en los ajustes de red.
- Sony: “Inicio remoto”.
- Roku: “Fast TV start”, que mantiene el aparato accesible.
Actívelo mientras tenga acceso a los menús. Consume algo de energía en espera y es la diferencia entre un mando de móvil que funciona en frío y uno que solo funciona si el televisor ya está encendido.
El enchufe inteligente parece un atajo tentador, pero es malo: la mayoría de los televisores vuelven al modo de espera en vez de encenderse cuando regresa la corriente, y cortar la red eléctrica repetidamente no le hace bien al aparato.
5. Cuando el televisor no responde a nada
Recorra esto en orden antes de dar el televisor por averiado:
- Mire la luz de espera. Encendida o parpadeando significa que el aparato tiene corriente y el problema es de entrada. Completamente apagada apunta al enchufe, al cable o a la fuente de alimentación interna.
- Corte la corriente bien. Desenchufe el televisor de la pared, espere un minuto completo y vuelva a enchufarlo. Ese minuto importa: deja que se descarguen los condensadores internos y reinicia de verdad la placa. Apagar y encender desde el interruptor del enchufe no es lo mismo.
- Pruebe otro enchufe y evite alargadores y regletas con protección durante la prueba.
- Compruebe el bloqueo infantil o el modo tienda. Ambos pueden desactivar por completo los botones del aparato, y un televisor de segunda mano o de exposición suele seguir en uno de ellos.
- Desconecte todos los aparatos HDMI. Un aparato defectuoso que retiene la línea CEC puede impedir que el televisor responda, y es mucho más frecuente de lo que parece.
Si la luz de espera está encendida y el televisor sigue ignorando tanto el joystick como todos los aparatos conectados, la avería está en el televisor, no en el mando.
6. Sustituir el mando como se debe
Si el original se ha perdido definitivamente, hay tres opciones reales, ordenadas por lo bien que funcionan:
- El recambio del propio fabricante. Busque el número de modelo impreso en la parte trasera del aparato, no el nombre de la gama. Se comportará exactamente como el original, incluidos los botones que abren la plataforma inteligente.
- Un mando universal de marca. Fiable para encendido, volumen, canal y fuente. Lo que conviene saber antes de comprarlo: muchas veces no llega a las funciones inteligentes ni a los botones de apps, porque no son órdenes de infrarrojos estándar.
- Un sustituto desde la plataforma del televisor. En Android TV, Google TV y Roku un móvil puede tomar el relevo de forma permanente, que suele ser la respuesta más barata y nunca se pierde entre los cojines del sofá.
Elija lo que elija, apunte el número de modelo en algún sitio antes de volver a necesitarlo. Es el único dato que hace más rápida cualquiera de estas opciones.