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१. Hisense छह प्लैटफ़ॉर्म चलाती है — शुरुआत यहीं से
इस गाइड का हर दूसरा ब्रैंड एक, ज़्यादा से ज़्यादा तीन सिस्टम चलाता है। लेकिन Hisense का अपना प्लैटफ़ॉर्म पेज छह गिनाता है, और आपके हाथ कौन-सा आया यह मॉडल, इलाक़े और बनने के साल पर निर्भर करता है। यह बटन कहाँ है उससे ज़्यादा मायने रखता है, क्योंकि छह में से तीन तक बाहरी ऐप बिल्कुल नहीं पहुँचता। इसीलिए यह तालिका सबसे पहले आती है, आख़िर में नहीं।
| Hisense जो प्लैटफ़ॉर्म बेचती है | फ़ोन का रास्ता क्या है |
|---|---|
| Google TV और Android TV | चलता है। प्रोटोकॉल Google का है, इसलिए Google TV के लिए बना कोई भी रिमोट ऐप इस तक पहुँच जाता है। टीवी छह अक्षरों का एक कोड दिखाता है जिसे आप फ़ोन में टाइप करते हैं — यह हेक्साडेसिमल है, इसलिए इसमें अक्षर भी हो सकते हैं। |
| Roku TV | चलता है, और तीनों में सबसे आसान है। Roku आपके ही नेटवर्क में आई आम विनतियों का जवाब देता है और जोड़ने के लिए कुछ नहीं होता: न कोड, न अनुमति की खिड़की, न खाता। Hisense ने अमेरिका और ब्रिटेन जैसे बाज़ारों में Roku ब्रैंड के सेट बेचे हैं। |
| VIDAA (Hisense का अपना सिस्टम) | फ़ोन इसे चला सकता है, पर सिर्फ़ Hisense के अपने RemoteNOW ऐप से। VIDAA कोई खुला इंटरफ़ेस नहीं देता, इसलिए बाहरी ऐप इस तक नहीं पहुँचते — यह डिज़ाइन का फ़ैसला है, उन ऐप्स की कमी नहीं। |
| Fire TV और XClass | दोनों अपने-अपने देने वाले का प्रोटोकॉल बोलते हैं — क्रमशः Amazon का और Xumo का — Google या Roku का नहीं। Fire TV का सेट Amazon का ऐप चलाता है, XClass का सेट उसका अपना ऐप। |
Hisense का अपना प्लैटफ़ॉर्म पेज VIDAA, Android TV, Fire TV, Google TV, Roku TV और XClass गिनाता है। एक ही लोगो के नीचे छह सिस्टम होने से Hisense इस साइट का सबसे बिखरा ब्रैंड बन जाता है, और वही मॉडल नंबर अलग देशों और अलग सालों में अलग प्लैटफ़ॉर्म के साथ निकला है। जो गाइड “Hisense को कैसे चलाएँ” का जवाब पहले प्लैटफ़ॉर्म पूछे बिना देती है, वह अंदाज़ा लगा रही है।
२. बटन ढूँढ़ना, और वह क्या करता है
Hisense एक काम का निशान देती है जो ज़्यादातर ब्रैंड नहीं देते: लगभग हर सेट में बटन नीचे की तरफ़, इन्फ़्रारेड सेंसर के ठीक नीचे होता है। वह सेंसर निचले किनारे पर एक छोटी गहरे रंग की खिड़की की तरह दिखता है, तो आप पूरे किनारे को अंधेरे में टटोलने की जगह कुछ ऐसा ढूँढ़ते हैं जो सचमुच दिखता है।
- पहले इन्फ़्रारेड की खिड़की ढूँढ़ें। यह निचले किनारे पर वह छोटा गहरा लेंस है जो रिमोट का संकेत लेता है। लगभग हर Hisense में बटन उसके ठीक नीचे या पीछे होता है, बीच में या ज़रा एक तरफ़ हटकर।
- नए Hisense Roku TV में वहाँ सिर्फ़ एक पावर बटन होता है, इन्फ़्रारेड रिसीवर के नीचे। सेट बंद हो तो एक दबाव उसे चालू कर देता है; यह कोई मेन्यू नहीं खोलता।
- पुराने Hisense मॉडलों में पावर बटन के साथ वॉल्यूम और चैनल के बटन भी होते हैं। वे पुराने सेट सचमुच हाथ से चलाए जा सकते हैं, नए नहीं।
- कुछ सेट इसे पीछे की तरफ़ रखते हैं, दाईं ओर नीचे की तरफ़, किनारे से कुछ सेंटीमीटर अंदर। कुछ पुराने सस्ते मॉडलों में यह पीछे दाईं ओर ऊपर की तरफ़ था।
- जगह सीरीज़ के साथ बदलती है। अगर इन्फ़्रारेड की खिड़की से कुछ पता न चले, तो आपके मॉडल की पुस्तिका ही पक्का जवाब है — और मॉडल नंबर अगले हिस्से के लिए यों भी चाहिए होगा।
सेट चालू करने के लिए बटन एक बार दबाएँ, फिर सीधे प्लैटफ़ॉर्म पहचानने पर आ जाएँ। आज के Hisense में सेट का बटन इससे आगे नहीं ले जाता, और आपके सामने छह में से कौन-सा सिस्टम है, यही आगे का सब कुछ तय करता है।
३. छह में से कौन-सा आपके पास है?
सबसे तेज़ जवाब पर्दे पर है, और दूसरा सबसे तेज़ आपके हाथ में। दोनों में सेकंड लगते हैं, और इनमें से कोई भी मॉडल के नाम से अंदाज़ा लगाने से बेहतर है।
जितनी तेज़ी से बात ख़त्म होती है, उस क्रम में:
- चालू करें और पहले वे दो प्लैटफ़ॉर्म ढूँढ़ें जो यहाँ कोई दूसरा ब्रैंड नहीं बेचता। VIDAA Hisense का अपना ख़ाका दिखाता है और कहीं Google Play Store नहीं होता; Fire TV ऊपर एक नेविगेशन पट्टी रखता है। इनमें से कोई एक दिखे तो आप उन तीन में से एक पर हैं जहाँ बाहरी ऐप नहीं पहुँचता, और बाक़ी पढ़ने की ज़रूरत नहीं। दोनों न दिखें तो आप Roku (बाईं तरफ़ मेन्यू की पट्टी के साथ चैनलों के खाने), Google TV (फ़िल्मों और सीरीज़ की क़तारें) या Android TV (ऐप के आइकॉन की एक क़तार) पर हैं — और तीनों चलते हैं।
- पुराने रिमोट को देखें, चाहे वह मरा हुआ हो। बैंगनी Roku का लोगो मतलब Roku TV। रंगीन माइक्रोफ़ोन या असिस्टेंट की कुंजी मतलब Google TV या Android TV। Alexa का बटन मतलब Fire TV। VIDAA का बटन, या ऐप के शॉर्टकट बटनों वाला और असिस्टेंट कुंजी से रहित Hisense का रूप, मतलब VIDAA।
- देखें कि सेट पर Google Play Store है या नहीं। अगर है तो आप Google TV या Android TV पर हैं और फ़ोन का रास्ता खुला है। VIDAA इसे नहीं रखता।
- अपने इलाक़े की Hisense साइट पर मॉडल नंबर ढूँढ़ें। यह आख़िरी और पक्का जवाब है, और वही एक तरीक़ा है जो तब भी काम करता है जब पर्दा बिल्कुल न जले।
इलाक़ा और साल Hisense में यहाँ के किसी भी दूसरे ब्रैंड से ज़्यादा भारी पड़ते हैं। वही सीरीज़ एक बाज़ार में VIDAA के साथ और दूसरे में Google TV के साथ निकली है, इसलिए “U7” या “A6” के बारे में किसी मंच की पोस्ट आपके टीवी से अलग टीवी की बात कर रही हो सकती है। पर्दे पर, हाथ के रिमोट पर, या अपने देश की Hisense साइट पर अपने मॉडल नंबर पर भरोसा करें — इसी क्रम में।
४. प्लैटफ़ॉर्म के हिसाब से क्या करें
जैसे ही पता चल जाए कि कौन-सा सिस्टम है, रास्ता छोटा है। सेटिंग्स के बदलाव तब कर लें जब आपके पास चलता हुआ रिमोट हो, क्योंकि सेट का बटन मेन्यू में नहीं घुसाता।
- Roku TV — फ़ोन को उसी वाई-फ़ाई पर लाएँ और कोई रिमोट ऐप खोलें। जोड़ने के लिए कुछ भी नहीं है। फिर सेटिंग्स, सिस्टम, पावर में Fast TV start चालू करें ताकि सेट स्टैंडबाय में भी पहुँच में रहे।
- Google TV या Android TV — सेट चालू हालत में हो तब जोड़ें और पर्दे से छह अक्षरों का कोड पढ़ें। यह हेक्साडेसिमल है, इसलिए अक्षरों को अक्षर ही लिखें। फिर वह नेटवर्क सेटिंग चालू करें जो टीवी को स्टैंडबाय में भी पहुँच में रखती है।
- VIDAA — Hisense का RemoteNOW ऐप लगाएँ और फ़ोन को उसी वाई-फ़ाई पर लाएँ। बाहरी ऐप सेट को नहीं ढूँढ़ पाएँगे, इसलिए उनके ख़राबी ठीक करने के चरणों पर चलने का कोई मतलब नहीं।
- Fire TV या XClass — क्रमशः Amazon का ऐप या सेट का अपना ऐप इस्तेमाल करें। VIDAA की तरह, आम रिमोट ऐप इन तक नहीं पहुँचेगा।
छहों पर HDMI-CEC को बचाव के रास्ते के तौर पर चालू रखना फ़ायदे का है: इससे पहले से लगा कोई कंसोल या स्ट्रीमिंग प्लेयर टीवी को चालू कर अपना इनपुट चुन लेता है, और यह तब भी तसवीर दे देता है जब और कुछ मौजूद न हो।
५. छह में से तीन, और इसकी क़ीमत
इसे साफ़ कहने की ज़रूरत है, क्योंकि Hisense पर लिखने वाला कोई दूसरा यह साफ़ नहीं कहता। Hisense जो छह सिस्टम बेचती है, उनमें तीन वह इंटरफ़ेस बोलते हैं जिसे कोई भी रिमोट ऐप इस्तेमाल कर सकता है और तीन नहीं।
व्यवहार में इसका मतलब:
- Roku TV पर आपको सबसे ज़्यादा मिलता है। इनपुट आपके दिए नामों के साथ ऐप की तरह सूची में आते हैं, इसलिए फ़ोन स्रोतों में एक-एक करके घूमने की जगह सीधे आपके कंसोल के HDMI पोर्ट पर कूद सकता है।
- Google TV और Android TV पर आप सेट को स्टैंडबाय से जगा सकते हैं। जैसे ही टीवी की ख़ुद की नेटवर्क सेटिंग इजाज़त देती है, Wake-on-LAN काम करता है, इसलिए फ़ोन उसे चालू कर सकता है, न कि सिर्फ़ उस सेट को चला सकता है जिसे कोई और पहले चालू कर गया हो।
- VIDAA, Fire TV और XClass पर आप एक ही ऐप से बँधे हैं। Hisense का RemoteNOW, Amazon का ऐप, या सेट का अपना ऐप। ये चलते हैं, पर आप कोई दूसरा नहीं चुन सकते, और कोई भी ख़राबी-ठीक करना बाहरी रिमोट को टीवी ढूँढ़ने लायक़ नहीं बनाएगा।
६. बदली का रिमोट ख़रीदना
क्योंकि Hisense छह प्लैटफ़ॉर्म पर फैली है, यह वही ब्रैंड है जहाँ अंदाज़े से ख़रीदना सबसे ज़्यादा ग़लत बैठता है। एक प्लैटफ़ॉर्म का रिमोट दूसरे प्लैटफ़ॉर्म पर चलते सेट को नहीं चलाएगा, दोनों के आगे जो लिखा हो सो लिखा हो।
- अगर आपका सेट Hisense Roku TV है तो सादा इन्फ़्रारेड Roku रिमोट ख़रीदें। इसे जोड़ना नहीं पड़ता, इसलिए यह सेट के वाई-फ़ाई पर आने से पहले भी चलता है, और ब्रैंड की सीमा पार करता है — वही रिमोट Hisense, TCL या onn का Roku TV चलाता है। जो पूरी तरह बाहर रह गया है, उसके लिए यह सबसे सस्ता और सबसे पक्का लौटने का रास्ता है।
- किसी और प्लैटफ़ॉर्म के लिए मॉडल नंबर से चलें। अपने पुराने रिमोट पर छपा कोड और पीछे के लेबल का मॉडल नंबर लें, और दोनों को दुकान के ब्योरे की जगह Hisense के सपोर्ट पन्नों पर जाँचें। आवाज़ वाला रिमोट किसी पर्दे से जोड़ना पड़ता है, इसलिए जब आप पहले से बाहर हैं तो वह सबसे ख़राब चुनाव है।
- आम इन्फ़्रारेड रिमोट हर जगह बुनियादी काम सँभाल लेता है। पावर, वॉल्यूम, चैनल और स्रोत छहों में से किसी पर भी चलेंगे, क्योंकि ये आदेश हर प्लैटफ़ॉर्म पर इन्फ़्रारेड से जाते हैं। माइक्रोफ़ोन और असिस्टेंट के बटन नहीं चलेंगे, क्योंकि वे ब्लूटूथ से जाते हैं।
यह आख़िरी बात छहों प्लैटफ़ॉर्म पर सही उतरने वाली एक ही अच्छी ख़बर है: आपका Hisense कोई भी सिस्टम चला रहा हो, एक सस्ता आम इन्फ़्रारेड रिमोट पावर, वॉल्यूम, चैनल और स्रोत लौटा देता है। वह स्मार्ट मेन्यू नहीं देगा, पर टीवी को आज शाम देखने लायक़ बना देगा।