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1. I tasti nascosti sul televisore stesso
Quasi tutti i televisori degli ultimi quindici anni hanno comandi fisici sulla scocca. I produttori li nascondono di proposito, così si dà per scontato che non ci siano. Sulla maggior parte dei modelli attuali non è più una fila di tasti ma un unico piccolo joystick che si spinge in quattro direzioni e si preme verso l'interno.
Passi le dita sotto il pannello, proprio sotto il logo. È lì che si trova il comando sulla maggior parte dei televisori di oggi.
| Marca | Dove si trova il comando |
|---|---|
| Samsung | Un joystick unico sotto il centro del pannello, sotto il logo. Alcuni modelli lo mettono sotto l'angolo in basso a destra o sul bordo posteriore destro. |
| LG | Un joystick proprio sotto il centro del pannello, dietro il logo. |
| Sony | Una fila di tasti sul lato posteriore destro o sotto l'angolo in basso a destra. I Bravia più recenti hanno spesso solo un tasto di accensione. |
| TCL, Hisense | Sotto l'apparecchio, in basso a destra o al centro. Sui modelli Roku TV è di solito un tasto solo. |
| Philips | Sul retro, in basso al centro o a destra; alcuni modelli usano un joystick. |
| Xiaomi | Un tasto sotto il centro del pannello. |
| Vestel e le marche che produce | Sotto l'apparecchio, in basso a destra. |
| Chiavette e box Roku | Nessun tasto di accensione. Il foro piccolo sulla scocca è un pin di reset, non un interruttore. |
Il joystick si comporta allo stesso modo su quasi tutte le marche:
- Una pressione con l'apparecchio spento: si accende.
- Una pressione con l'apparecchio acceso: compare un menu a schermo con accensione, volume, canale e sorgente.
- Spinta in alto, in basso, a sinistra o a destra: si naviga in quel menu oppure si cambiano direttamente volume e canale.
- Pressione prolungata: spegne il televisore.
Se il joystick non fa assolutamente nulla, controlli se l'apparecchio è in modalità negozio o blocco bambini e se la spia di standby è accesa. Una spia spenta indica di solito un problema di alimentazione o di presa, non di telecomando.
2. Accendere la TV con un apparecchio già collegato
È il metodo che quasi nessuno prova, e spesso il più rapido. L'HDMI trasporta un canale di controllo chiamato HDMI-CEC, che permette a un apparecchio collegato di accendere il televisore e selezionare il proprio ingresso. Se ha una console o un box per lo streaming, forse ha già in mano un telecomando funzionante.
Prema un tasto su uno di questi: il televisore dovrebbe svegliarsi e passare su quell'ingresso.
- PlayStation 4 e PlayStation 5: premere il tasto PS sul controller accende il televisore, se è attivo il collegamento dispositivi HDMI.
- Xbox Series X, S e One: con HDMI-CEC attivo nelle impostazioni della console.
- Apple TV: qualsiasi tasto del Siri Remote.
- Chromecast con Google TV, Fire TV Stick, NVIDIA Shield: il tasto di accensione o home dei rispettivi telecomandi.
- La maggior parte dei lettori Blu-ray e molte soundbar: premere play, o semplicemente accenderli.
Il CEC deve essere attivo sul televisore, e ogni produttore gli dà un nome diverso: è per questo che non si riesce a trovarlo.
| Marca | Come si chiama l'impostazione |
|---|---|
| Samsung | Anynet+ (HDMI-CEC) |
| LG | SIMPLINK |
| Sony | BRAVIA Sync |
| Philips | EasyLink |
| Panasonic | VIERA Link |
| Sharp | Aquos Link |
| Toshiba | CE-Link / Regza Link |
| Vizio, Hisense, TCL | CEC / HDMI-CEC |
Conviene attivarlo adesso, finché si riesce ancora a entrare nei menu. Una volta attivo, il controller di una console è un telecomando di riserva permanente.
3. Usare il telefono, sapendo però come funziona davvero
Le app telecomando funzionano, ma non come la maggior parte delle persone si aspetta, e questo malinteso spiega molte recensioni da una stella.
Il suo telefono quasi certamente non può imitare un telecomando a infrarossi. Nessun iPhone ha mai avuto un emettitore a infrarossi. I telefoni Android che lo avevano sono stati in gran parte dismessi intorno al 2015 e 2016, con poche eccezioni. Un'app non può quindi inviare lo stesso segnale del suo vecchio telecomando.
Quello che un telefono può fare è inviare comandi sulla sua rete Wi-Fi, direttamente al televisore. Funziona bene e senza hardware aggiuntivo, ma a una condizione precisa: il televisore deve supportare un protocollo di telecomando di rete, e telefono e televisore devono stare sulla stessa rete.
Televisori che accettano un telecomando di rete:
- Android TV e Google TV: tutti. Questo copre la maggior parte degli smart TV Sony, Philips, TCL, Hisense e Xiaomi, oltre a NVIDIA Shield e Chromecast con Google TV.
- Samsung: i modelli con Tizen, circa dal 2016.
- LG: i modelli con webOS, circa dal 2014.
- Roku: tutti i televisori e i lettori Roku, e non richiedono alcun accoppiamento.
Quelli che non lo accettano: ogni apparecchio senza connessione di rete e i modelli precedenti a queste interfacce. Per loro l'infrarosso è l'unica lingua, e un telecomando sostitutivo è la risposta vera.
Un telecomando di rete ha bisogno del Wi-Fi, non di internet. Anche con la connessione giù funziona, perché il comando non esce mai di casa.
4. Svegliare un televisore completamente spento
Un televisore in standby profondo può essere sparito del tutto dalla rete: è per questo che a volte un'app lo trova quando è acceso e poi lo perde.
La soluzione si chiama Wake-on-LAN: un piccolo pacchetto inviato all'indirizzo di rete dell'apparecchio lo tira fuori dallo standby. Va prima attivato sul televisore, e anche qui il nome cambia:
- LG: «Mobile TV On», a volte come «Accensione via Wi-Fi».
- Samsung: «Accensione da dispositivo mobile» o «Standby di rete».
- Android TV e Google TV: «Standby in rete» o «Wake on LAN» nelle impostazioni di rete.
- Sony: «Avvio remoto».
- Roku: «Fast TV start», che mantiene l'apparecchio raggiungibile.
Lo attivi finché ha accesso ai menu. Consuma poca energia in standby ed è la differenza tra un telecomando su telefono che funziona da spento e uno che funziona solo quando la TV è già accesa.
La presa smart sembra una scorciatoia allettante, ma è una cattiva idea: la maggior parte dei televisori torna in standby invece di accendersi quando la corrente ritorna, e staccare la rete elettrica di continuo non fa bene all'apparecchio.
5. Quando sull'apparecchio non risponde nulla
Proceda in ordine prima di dare il televisore per guasto:
- Guardi la spia di standby. Accesa o lampeggiante significa che l'apparecchio ha corrente e il problema è l'ingresso. Completamente spenta indica presa, cavo o alimentatore interno.
- Tolga corrente come si deve. Stacchi la spina dal muro, attenda un minuto intero, poi la riattacchi. Quel minuto conta: lascia scaricare i condensatori interni e azzera davvero la scheda. Spegnere e riaccendere dall'interruttore della presa non è la stessa cosa.
- Provi un'altra presa ed eviti prolunghe e ciabatte con protezione durante la prova.
- Controlli blocco bambini o modalità negozio. Entrambi possono disattivare completamente i tasti dell'apparecchio, e un televisore usato o da esposizione è spesso ancora in uno dei due.
- Stacchi tutti gli apparecchi HDMI. Un apparecchio guasto che tiene occupata la linea CEC può impedire al televisore di rispondere, ed è molto più frequente di quanto sembri.
Se la spia di standby è accesa e l'apparecchio continua a ignorare sia il joystick sia ogni dispositivo collegato, il guasto è nel televisore, non nel telecomando.
6. Sostituire il telecomando come si deve
Se l'originale è perso per sempre, ci sono tre opzioni reali, in ordine di efficacia:
- Il ricambio originale del produttore. Cerchi il numero di modello stampato sul retro dell'apparecchio, non il nome della serie. Si comporterà esattamente come l'originale, compresi i tasti che aprono la piattaforma smart.
- Un telecomando universale di marca. Affidabile per accensione, volume, canale e sorgente. Da sapere prima di comprarlo: spesso non arriva alle funzioni smart né ai tasti delle app, perché non sono comandi a infrarossi standard.
- Un sostituto dalla piattaforma del televisore. Su Android TV, Google TV e Roku un telefono può prendere il posto in modo permanente: di solito è la risposta più economica e non finisce mai tra i cuscini del divano.
Qualunque strada scelga, annoti il numero di modello da qualche parte prima di averne di nuovo bisogno. È l'unica informazione che rende più rapida ognuna di queste opzioni.